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Capitolo 6: Emozioni e Atteggiamenti - Coggle Diagram
Capitolo 6: Emozioni e Atteggiamenti
Mera esposizione (Zajonc)
Sufficiente a evocare atteggiamenti positivi
Maggiore apprezzamento sia in misure esplicite che implicite
Effetto diminuisce a livelli di esposizione elevati
Relazione a U invertita (Montoya)
Modello a Due fattori
Abituazione
Tolleranza per l'ambiguità -
Noia
Propensione alla noia +
Non spiega i pattern osservati
Fluidità percettiva
Più semplice elaborate oggetto di apprendimento implicito
Certezza e familiarità
Anche se siamo solo convinti di aver già visto qualcosa
Più forte in chi ha livelli alti di affettività negativa
Si estende a oggetti simili
Associata erroneamente all'apprezzamento
Può peggiorare l'atteggiamento verso stimoli sgraditi
Non c'è un consenso
Nella persuasione è annullato dal riconoscimento consapevole della fonte
Esperimenti con parole straniere, ideogrammi, volti
Apprendimento emotivo
Nike, Coca cola, McDonald's sfruttano la mera esposizione e associano i prodotti a stimoli positivi.
Condizionamento valutativo
Presentazione ripetuta di un oggetto associato a uno stimolo con valenza positiva o negativa
Simile al condizionamento di Pavlov
SI evoca una risposta affettiva interna
Resiste all'estinzione
Dipende più dal numero di presentazioni che dalla proporzione
Non dipende dalla consapevolezza
Es. membri di un etnia appaiono in tv in scene negative -> atteggiamenti negativi
Influenza il cambiamento di atteggiamento, non solo formazione
Effetti maggiori se si hanno poche conoscenze
Condizionamento tramite informazioni
Processi automatici vs volontari
Modello APE: entrambi
Condizionamento comportamentale
Rinforzo emotivo per un comportamento
Può agire al di là della consapevolezza (es. esperimento)
Elevata consapevolezza ha effetti diversi
Effetto di sovragiustificazione
Apprendimento vicario
Vedere e immedesimarsi nella risposta emotiva di un altro
Espressioni facciali = stimolo incondizionato
Influenzano la risposta emotiva a un oggetto
Umore
Effetto di congruenza dell'umore
Meno probabile richiamando attenzione alla causa (es. meteo)
umore come informazione
Maggiore su atteggiamenti costruiti al momento
Modello ELM
Motivazione e Abilità scarse: umore come indizio
Motivazione e Abilità elevate: umore come bias
Umore positivo influenza negativamente l'elaborazione del contenuto
Moderati: effetti poco chiari
Buon umore: si esaminano meno attentamente le informazioni
Modello della Contingenza Edonica
Buon umore: più attenzione a messaggi persuasivi che lo mantengono
umore come obiettivo
Approccio delle Aspettative Congruenti con L'umore
Più inclini a impegnarsi nell'elaborazione quando le informazioni contraddicono le aspettative dettate dall'umore
Umore come risorsa
Umore positivo: più energia per aprire la mente a informazioni contrarie al punto di vista
Differenze di personalità
Need for affect/cognition
Emozioni forti
Emozioni
Felicità, Rabbia, Tristezza, Paura, Disgusto
Meno malleabili come fonte di informazioni
Incertezza -> maggiore elaborazione
Rabbia -> giustizia retributiva, Gratitudine -> uguaglianza
Emozioni incidentali e integrali
Messaggi basati sulla paura
Le persone negano la propria vulnerabilità per non sentirsi minacciate
Effetto boomerang