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Dossier 13 Développer sa clientèle grâce aux canaux digitaux
Développer sa clientèle grâce aux réseaux sociaux
A. Quels réseaux sociaux ?
Facebook: B to C
Twitter/X: B to B
Linkedin: B to B
B. Comment les utiliser ?
créer une communauté
d’augmenter le trafic
e-réputation.
influenceurs
display = publicité en ligne
jeux concours
Développer sa clientèle grâce au site internet (vitrine ou marchand)
A. Augmenter le trafic sur le site
Avec un bon référencement
En insérant des call to action
B. Relancer les visiteurs du site
relancer ces paniers abandonnés
reciblage publicitaire
taux de conversion
C. Générer des contacts pour convertir
Faire télécharger des contenus gratuits aux internautes
un formulaire de données.