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proceso de induccion y capacitación - Coggle Diagram
proceso de induccion y capacitación
que es el proceso de capacitacion e induccion
El proceso de inducción orienta, socializa y adapta a los nuevos colaboradores a la cultura y funciones de la empresa. La capacitación, en cambio, es un proceso de enseñanza continua diseñado para pulir habilidades y mejorar el desempeño de los empleados a lo largo del tiempo
processo detecion de neceidades capacitacion (DNC)
es el diagnóstico sistemático que permite identificar las brechas entre las habilidades actuales de los colaboradores y las competencias requeridas para cumplir los objetivos de la organización
1. Planeación
Definir objetivos de la DNC
Determinar alcance
Identificar áreas y puestos a analizar
Establecer criterios de evaluación
2. Recolección de Información
Observación directa
Entrevistas
Encuestas
Evaluaciones de desempeño
Indicadores de productividad
Revisión documental
3. Análisis de Necesidades
Situación actual ↔ Situación deseada
Detectar brechas de desempeño
Identificar conocimientos, habilidades y actitudes requeridas
Determinar causas de los problemas
4. Priorización de Necesidades
Evaluar impacto organizacional
Evaluar urgencia
Definir población objetivo
Establecer prioridades de capacitación
5. Diseño del Plan de Capacitación
Objetivos de aprendizaje
Contenidos temáticos
Métodos y técnicas de enseñanza
Recursos necesarios
Cronograma
6. Implementación
Ejecución de cursos o talleres
Asignación de instructores
Gestión de recursos
Seguimiento de participación
7. Evaluación y Seguimiento
Evaluar aprendizaje
Medir transferencia al puesto
Analizar resultados obtenidos
Retroalimentar y mejorar el proceso
🏛️ SENCE
Función principal: Regulador y fiscalizador
Administra el sistema de franquicia tributaria.
Define la normativa y requisitos para acceder al beneficio.
Autoriza y mantiene el registro de OTEC y OTIC.
Supervisa el correcto uso de los recursos destinados a capacitación.
Permite que las empresas descuenten de sus impuestos parte de los gastos en capacitación que cumplan los requisitos establecidos.
🟩 OTIC
Función principal: Intermediario y administrador
Asesoran a las empresas en la gestión de la capacitación.
Administran los aportes que las empresas destinan a capacitación.
Ayudan a planificar programas de formación según la DNC.
Gestionan trámites asociados a la franquicia tributaria ante SENCE.
Coordinan la contratación de OTEC para ejecutar los cursos.
Ejemplo: La empresa identifica necesidades de capacitación y la OTIC la apoya en la gestión administrativa y financiera del proceso.
🎓 OTEC
Función principal: Ejecutar la capacitación
Diseñan y desarrollan cursos.
Proveen relatores e instructores.
Realizan actividades formativas.
Evalúan el aprendizaje de los participantes.
Emiten la documentación requerida para acreditar la capacitación.
Ejemplo: La OTEC imparte el curso de liderazgo, Excel o seguridad laboral a los trabajadores.