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Voluntariedad en la Gestión de Conflictos - Coggle Diagram
Voluntariedad en la Gestión de Conflictos
Concepto Ampliado
Capacidad humana compleja
Proceso educativo y formativo
Enfoque psicosocial y relacional
Construcción de autonomía y responsabilidad
Ruta de Construcción
Nivel 1: Reconocimiento emocional
Identificar el malestar
Validar emociones
Reconocer necesidades
Nivel 2: Toma de conciencia
Comprender la situación
Diferenciar hechos e interpretaciones
Identificar causas e impactos
Nivel 3: Prevención y reflexión
Evaluar alternativas
Identificar riesgos
Anticipar impactos
Nivel 4: Comunicación
Escucha activa
Reconocimiento del otro
Apertura al diálogo
Nivel 5: Decisión y corresponsabilidad
Asumir responsabilidad
Elegir participar libremente
Construir acuerdos colaborativos
Factores Determinantes
Reconocimiento y validación emocional
Conciencia de consecuencias
Capacidad de diálogo
Elección real entre alternativas
Riesgos por falta de voluntariedad
Negación y escalada del conflicto
Lecturas parciales y culpa unilateral
Decisiones impulsivas
Polarización y ruptura relacional
Valoración Operativa
Comprensión de la situación
Información suficiente para decidir
Ausencia de presiones externas
Condiciones emocionales aptas
Libertad de dejar el proceso