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PST 120- Psychodynamique du travail - Coggle Diagram
PST 120- Psychodynamique du travail
Modèle du sujet
Construction par
rapport à la réalité
1ière expérience au monde= souffrance (ex: faim)
1ière mise en travail de l'appareil psychique- différenciation du Ça et du Moi- inconscience/ conscience
Différenciation progressive entre le réel (= tout ce qui est extérieur au sujet: réalité physique, sociale, le corps) et les autres
EGO dépendant des autres= s'adapter pour se conformer aux exigences des autres et au réel= expérience de la satisfaction/ frustration= Surmoi
Construction de l’identité
Tout au long de la vie, à travers le développement du Moi, confronté aux pulsions du Ça et aux exigences du Surmoi
Rôle essentiel d'autrui- médiatise rapport au réel et à soi-même-
centralité de l'amour
dans la construction de l'identité (champ érotique)= besoin du regard d'autrui pour valider actions/identité
Modèle du travail-
centralité du travail
dans la construction de l'identité (champ social)= pas de neutralité du travail= individu se transforme avec le travail= pas seulement produire mais se transformer soi-même= expérience souffrance/plaisir- place du corps dans le rapport au réel
Construction de la réalité
Toujours subjective et évolutive
Très en deçà du réel (limites cognitives, etc.)
Difficultés pour rendre compte de sa réalité
Relation avec autrui= 2 rapports au réel distincts
Dynamique de
reconnaissance
EGO se construit dans son rapport au réel selon l'appréciation d'autrui
Reconnaissance
= jugement porté par les autres sur notre travail, sur notre rapport au réel en fonction d'une performance attendue (
JUGEMENT D’UTILITÉ
) et des règles et traditions de métier (
JUGEMENT DE BEAUTÉ
)
Reconnaître= voir l'effort d'ego pour accomplir la demande d'autrui au regard du réel et pas seulement la trace de la production
Santé psychique repose
sur la dynamique de
reconnaissance
Transformer la souffrance (qui est 1ière)
en plaisir
Confirmer le rapport au réel
L'exercice du travail
Prescription du travail
Créer de l'emprise sur le travail= actions prédictibles
Description fine :du travail, supposée simplifier l'exécution de l'activité
Nécessaire mais peut contenir des contradictions (ex: rapidité et sécurité)
Si respectée à la lettre, le travail ne se fait pas (grève du zèle)
Réalité du travail
Concepteurs de la prescription ne sont pas les réalisateurs
La réalité est faite d'imprévus, de contraintes, de circonstances, etc
Écart irréductible entre la prescription et la réalité du travail/ travailler= tenter de combler cet écart/ faire l'expérience du réel, de l'échec= nécessité de développer de nouvelles compétences (= travail vivant)
Le réel se fait connaître de façon affective (déception, doute, etc) car on ne le maîtrise pas
Travail= mobilisation
de l'intelligence
Individuelle/ Métis
Exploiter les circonstances, procéder par ruse (pas toujours avouable)- ex: blanchisseuse qui appuient sur un bouton (non prescrit) pour éviter TMS
Ne se prête ni à la mesure ni au calcul précis
Intelligence pratique souvent inaccessible à la conscience- "ficelle de métier"
Collective/ Phronèsis
Sagesse pratique, capacité à délibérer, à décider si ruse ok ou non
Coordination= bon agencement des moyens, des actes, des ressources, etc.
Coopération
Ne se prescrit pas- mobilisation des individus pour faire avec les autres, partager une activité dans un but commun
Nécessite de reconnaître écart prescrit/ réel, expérience individuelle de l'activité de travail, climat de confiance pour débattre
Activité déontique
Élaboration de règles qui vont réguler l'organisation
Nécessite espace de délibération/ discussion
Importance du conflit, pouvoir exprimer des opinions différentes de celles des autres mais ne pas l'imposer
Enjeu managérial= permettre convivialité et espaces de délibération pour échanges informels- permettre l'agir communicationnel= permettre aux individus de communiquer le mieux possible, de comprendre ce que chacun vit dans son travail
Action et rationalité
Logique d'action, ce qui motive les conduites
Du point de vue du sujet, toute conduite est rationnelle- différentes logiques d'actions, conscientes ou inconscientes
Rationalité
Instrumentale
= porte sur la finalité de la commande de travail- peut être
technique
ou
sociale/ stratégique
(organiser le travail des autres)- vise l'efficacité, monde physique
Morale- pratique (ou déontique)
= atteindre le but fixé mais en tenant compte du vivre ensemble, vise le juste/injuste, bon/mauvais, équitable/inéquitable, monde social- nécessaire pour le travail coordination/coopération
Expressive (ou dramaturgique)
= rendre sa contribution singulière, la part de moi que je mets dans le travail, vise l'authenticité, monde subjectif
Pathique
= se préserver de la souffrance, dépassement= accomplissement de soi, protection= stratégie de défense, vise le bien-être, monde subjectif
Toute action se déploie dans le monde physique, social et subjectif- si conduite échappe à compréhension, chercher une autre rationalité
Pas de résistance au changement par principe mais par perception d'un danger- + facile à accepter si s'impose par lui-même (ex: dégâts naturels)