Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Маркетинг социально-культурной деятельности - Coggle Diagram
Маркетинг социально-культурной деятельности
Рынок и спрос в социально-культурной сфере
Субъекты
поставщики услуг
государственные учреждения
муниципальные учреждения
коммерческие организации
некоммерческие организации
фонды
индивидуальные предприниматели
потребители
государство
Культурные услуги
Подходы к исследованию рынка
полисистемный
маркетинговый
коэволюционный
Спрос зависит от
экономические
социальные и демографические
психологические и культурные
временные и сезонные
внешние обстоятельства
Современные тенденции
цифровизация
индивидуализация
адаптация к миграционным вызовам
сохранение регионального разнообразия
комплексный подход
Стратегия государственной культурной политики до 2030 года.
Особенности маркетинга
Маркетинговая среда
Внутренняя
Основные элементы
персонал
финансовые ресурсы
производственные мощности и технологии
корпоративная культура
имидж компании
продукт и его качество
организационная структура
опыт и компетенции руководства
Внешняя
Микросреда (факторы)
поставщики
посредники
клиенты
конкуренты
контактная аудитория
Макросреда (факторы)
экономические
политико‑правовые
социокультурные
технологические
природные
Методы анализа
PEST‑анализ
SWOT‑анализ
ICEDRIPS‑анализ
Этапы маркетинговой деятельности
исследование
прогнозирование и планирование
организация системы
реализация маркетинговых мероприятий
контроль и анализ
оценка
Маркетинговый комплекс
Продукт (Product)
Цена (Price)
Место (Place / Distribution)
Продвижение (Promotion)
Виды и способы продаж
Виды продаж в социально-культурной сфере
без посредника
сопутствующие товары
корпоративные
спонсорские
образовательные
лицензионные
Способы продаж
Современные
онлайн‑продажи
билетный агрегатор
социальные сети
мобильные приложения
email‑маркетинг
партнёрские программы
программы лояльности
контент‑маркетинг
медиа‑продвижение
event‑маркетинг
Традиционные
прямые контакты с клиентами
рекламный матриал
Продвижение проектов
Реклама
Особенности
Духовно-интеллектуальный характер
Мотивация
Специфика аудитории
Социальная миссия
Ограничения
Задачи
Информирование
Увещевание
Напоминание
Позиционирование
Удержание аудитории
Формы
Печатная
Наружная
Интернет-реклама
Медийная
Кросс-промоции
офлайн-активности
виртуальные
IT-продвижение
Связи с общественностью (PR)
Медиарилейшнз
Digital‑PR
event-маркетинг
Спонсорство и партнерство
Корпоративный PR
Социальный PR
Особенности
Некоммерческий акцент
Широкая аудитория
Госфинансирование
Эмоциональная вовлеченность
Долгосрочный
Пресс-служба
Функции
Информационная
Организационная
Поддержка
Сотрудничество
Аналитическая
Формы
Пресс-конференция
Брифинг
Пресс-туры
Предосмотры
Круглый стол
Встречи
Интервью
Мерчендайзинг
Задачи
Адаптация
Создание атмосферы
Информирование
Привлечение внимания
Формирование лояльности
Управление потребительским поведением
Оптимизация
Особенности
Локальное влияние
Уважение к культуре
Социальная ответственность
Мультикультурное разнообразие