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Consumer Behavior - Coggle Diagram

- - - - processo per cui gli individui selezionano, organizzano ed interpretano le informazioni per formare una visione del mondo sensata e coerente
        
        attenzione selettiva
        
        tendenza ad ignorare le informazioni
        
        disrtorsione selettiva
        
        tedenza ad interpretare le informazioni in un modo che confermi le proprie opinioni
        
        ritenzione selettiva
        
        ricordare aspetti positivi di una marca che piace e dimenticare aspetti positivi di una marca concorrente
    - - cambiamento di comportamento a seguito dell'esperienza accumulata
    - - un bisogno abbastanza pressante da spingere la persona a ricercarne il soddisfacimento
    - - pensiero descrittivo basato su una conoscenza reale, un'opinione o una credenza
    - - valutazioni, sentimenti e tendenze coerenti e duraturi da parte di una persona rispetto a un oggetto o un'idea