Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Види конфліктів - Coggle Diagram

- - - - Високе емоційне забарвлення.
      - Зачіпають особистісні інтереси та гідність.
      - Часто базуються на суб'єктивному сприйнятті дій іншого.
    - - Різниця в темпераментах, характерах, цінностях.
      - Матеріальні блага, увага керівника, територія.
      - Чутки, перекручена інформація, відсутність зворотного зв'язку.
    - - Словесні перепалки, суперечки.
      - Демонстративне ігнорування («бойкот»).
      - Плітки та критика за спиною.
    - - Прямий діалог між сторонами.
      - Залучення третьої нейтральної сторони.
      - Озвучення своїх почуттів замість звинувачень.
- - - - Обмеженість ресурсів.
      - Недоліки в організації праці.
      - Застаріла матеріальна база.
    - - Різний рівень освіти та культури.
      - Надмірна амбітність або агресивність.
      - Помилки сприйняття (гало-ефект, стереотипи).
- - - - Бесіда, переконання, роз’яснення.
    - - Наказ, переведення в інший відділ, звільнення, зміна структури організації.
    - - Співпраця
      - Компроміс
      - Уникнення
      - Пристосування
      - Суперництво