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Modelo Estratégico (Formulación e Implantación) image - Coggle Diagram
Modelo Estratégico (Formulación e Implantación)
Organización estratégica y estructura.
Gerencia diseña estructura para implantar estrategia.
Requiere asignación de tareas y vinculación de actividades de valor.
Riesgo: Especialización → silos (Investigación +Desarrollo vs fabricación).
Coordinación: Necesaria entre funciones para capturar valor
Liderazgo en costos requiere fabricación + Investigación +Desarr coordinadas
Formulación vs implantación (Matriz Fig. 7.1)
Ruleta: deficiente formulación + buena implantación.
Ejemplo: Lanzar rápido un producto defectuoso falla antes
Ejecución puede mitigar o acelerar la falla
Quiebra: deficiente + deficiente.
Es difícil de diagnosticar y remediar.
Ejemplo: Sin rumbo estratégico ni capacidades de ejecución
Éxito: buena + buena
Hay estrategia clara + ejecución alineada logran cuota de mercado
Hay mayor probabilidad de alcanzar objetivos
Hay problema: buena formulación + deficiente implantación
Por ejemplo: Se reformula plan en vez de arreglar procesos
Se confunde fallo de ejecución con estrategia.
Los Ejes: Formulación (buena/deficiente) × Implantación (buena/deficiente)
Marco para la implantación
Hay éxito: Si Objetivos estratégicos + rendimiento financiero se logran
Dificultad: Muchas actividades, la habilidad de enlazar iniciativas, y la renuncia al cambio que se tiene que superar.
Es indispensable discutir el Plan → acciones → resultados
Ajuste a magnitud del cambio (menor vs mayor)
Idea de apoyo: Ajuste a la naturaleza (costos vs diferenciación).
Pautas para mejorar implantación (Fred)
Analizar competidores, oportunidades/amenazas; comunicar
Revisar segmentación y colocación de mercado.
Participación temprana de administradores en formulación.
Ajustar recompensas e incentivos al lograr metas.
Estados financieros pro forma por departamento.
Apoyo y entusiasmo: alta dirección + mandos medios/bajos.
Comunicar razones y lógica de objetivos/estrategias.
Ejemplo: Bono ligado a cuotas de ventas/calidad.
Ejemplo: Pro forma departamental para controlar costos
¿Quiénes implantan la estrategia?
Responsables: Gerente general + líderes de unidades.
Esfuerzo organizacional: Todo el equipo y departamentos.
Mandos medios: Inician, supervisan, aseguran resultados diarios.
Ejemplo: Jefe de producción ejecuta acciones de eficiencia para costos bajos.
Tareas y ámbitos funcionales (Cuadro 7.1 / Fig. 7.2)
Gerencia general
Estructura vs estrategia; desempeño/pago
Clima de cambio, políticas internas, cultura
Finanzas
Recursos, pro forma, presupuestos
Evaluación de negocios
Personal
Planeación, prestaciones, capacitación.
Comercialización
Segmentación y posicionamiento.
Estrategias de publicidad
Producción
Adaptar procesos; control de costos
Planear instalaciones
Secuencia (Fig. 7.2)
Analizar cultura organizacional
Seleccionar propuesta de implantación
Analizar cambio estratégico
Analizar estructura organizacional
Implantar y evaluar la estrategia
Analizar el cambio estratégico (Cuadro 7.2)
Estrategia de continuación
Cambia: nada sustantivo; aprovecha curva de experiencia
Ejemplo: Mantener estrategia vigente en entorno estable
Cambio limitado
Cambia: nuevos productos/mercados dentro de la clase
Ejemplo: Tylenol extra-fuerza sin cambios radicales operativos
Redirección organizacional
Ejemplo: Salir de cerveza y entrar a envasados/retail
Cambia: industria, misión, habilidades y tecnologías
Ejemplo: Philip Morris adquiere alimentos; diversificación
Cambio rutinario
Cambia: recursos de marketing, táctica, distribución
Ejemplo: Campbell’s ajusta anuncios según clima
Ejemplo: 7UP reposicionado como ‘no cola’
Cambio radical
Ejemplo: Nestlé adquiere Carnation; integrar estructuras
Cambia: gran reorganización (fusiones en misma industria)
Continuo de 5 niveles
Análisis organizacional: estructura y cultura
Formal vs informal
Informal: redes sociales; comunicación no oficial
Ejemplo: Usar redes regionales para acelerar ejecución
Formal: patrón deliberado; guía prescriptiva
Ventajas y desventajas de los 5 tipos de estructuras organizacionales (Certo & Peter)
UEN (unidad estratégica de negocios)
Desventaja: agrega capa; puede ralentizar decisiones
Ventajas: coordina divisiones similares; foco estratégico
Funcional
Ventajas: especialización; eficiencia
Desventaja: coordinación interfuncional difícil
Matricial
Desventaja: doble autoridad; confusión de roles
Ventajas: uso flexible de talento; creatividad
Divisional
Desventaja: competencia por recursos; conflictos
Ventajas: proximidad al mercado; responsabilidad clara.
Simple
Ventajas: control total; decisiones rápidas.
Desventaja: depende del dueño; escala limitada.
Cultura organizacional (Schein)
Mecanismos secundarios
1) Diseño y estructura
2) Sistemas y procedimientos
3) Espacios y símbolos físicos
4) Historias y mitos
5) Enunciados formales
Ejemplo: Líder pregunta impacto en calidad en cada cambio.
Definición: valores/creencias que influyen en estrategia
Mecanismos primarios
1) Qué evalúan/controlan los líderes
2) Reacción ante crisis
3) Modelado/enseñanza
4) Criterios de premios/estatus
5) Reclutación/ascenso/retiro.
Estructura vs estrategia
Objetivos/políticas se formulan según estructura
Asignación de recursos sigue la estructura
Idea de apoyo: No hay diseño óptimo universal
Propuestas de implantación (Brodwin & Bourgeois)
Idea de apoyo: Mayor participación y flexibilidad de Colaborativa→Cultural→Creciente
Cambio organizacional
Cuándo: necesidad de alinear sistemas
Limitación: poco manejo político; poca flexibilidad
Rol: arquitecto de estructura/sistemas
Cultural
Cuándo: grandes organizaciones; alto crecimiento
Rol: entrenador; alinea valores/visión
Limitación: lenta; cultura fuerte puede frenar cambio
Comandante
Cuándo: entornos estables; poco cambio
Limitación: baja motivación; rigidez
Rol: director formula; otros ejecutan
Colaborativa
Limitación: visión conservadora; política interna
Cuándo: captar conocimiento operativo
Rol: coordinador; negociación entre directivos
Creciente
Limitación: costosa en tiempo; difícil en culturas centralizadas
Rol: juez; fomenta estrategias desde abajo
Cuándo: organizaciones complejas/dinámicas
Implantar y evaluar: habilidades clave (Bonoma)
Organizar
Ejemplo: Referentes por departamento para escalación rápida
Red informal para resolver problemas
Colocar
Asignar tiempo/dinero/recursos eficientemente
Ejemplo: Presupuesto de tiempo para hitos críticos
Observar
Feedback y corrección de desvíos
Ejemplo: Tablero de métricas con alertas tempranas
Interaccionar
Empatía y negociación para influir
Ejemplo: Alinear I+D y Producción en priorización de features
