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COMUNICACIÓN ORAL, COMUNICACIÓN ESCRITA - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN ORAL
Característica
Se transmite mediante la voz y el habla. Es inmediata, dinámica y permite interacción directa. Utiliza elementos no verbales como gestos y expresiones faciales. 
ventajas
- Retroalimentación inmediata.
- Permite aclarar dudas al instante.
- Mayor expresividad gracias al tono de voz y gestos.
- Favorece la interacción personal.
desventajas
- Puede olvidarse fácilmente si no se registra.
- Existe riesgo de interrupciones o distracciones.
- Los mensajes pueden ser malinterpretados por el tono o la pronunciación.
EJEMPLOS
Conversaciones, entrevistas, exposiciones, conferencias, llamadas telefónicas, debates, reuniones.
Canal auditivo (o audiovisual cuando se acompaña de imágenes o video).
COMUNICACIÓN ESCRITA
Ventajas
- Permanece registrada y puede consultarse posteriormente.
- Permite organizar mejor las ideas.
- Puede llegar a muchas personas al mismo tiempo.
- Reduce malentendidos cuando está bien redactada.
Desventaja
- No permite una respuesta inmediata en muchos casos.
- Requiere tiempo para redactar y leer.
- Puede generar confusiones si no está bien escrita.
- Carece de elementos expresivos como el tono de voz.
Característica
Se transmite mediante palabras escritas. Es permanente, planificada y puede revisarse antes de enviarse. Requiere normas de redacción y ortografía.
Canal
Canal visual
ejemplos
Cartas, correos electrónicos, mensajes de texto, informes, libros, periódicos, memorandos.