Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

UNIR DESIGN THINKING - Coggle Diagram

- - - - Mapa de Actores
        
        Motivación
        
        Responsabilidad
        
        Cercanía
        
        Dependencia
        
        Influencia
      - Mapa de empatía
        
        Manera de ponerse en el lugar del otro, entender mejor su visión del mundo, lo que lo rodea, sus necesidades y su personalidad
        
        Técnicas
        
        Moodboard o tablero de inspiración
        
        Contiene una visualización rápida de imágenes y palabras, como una lluvia de ideas que potencian la inspiración
        
        Inmersión cognitiva
        
        Entrevista
        
        Preguntas
        
        5 por qués?
        
        Observación encubierta
  - - - Problema planteado
        
        Valorar la información obtenida
        
        Visiión
        
        Motivación
- - - - Generar ideas
        
        Método SCAMPER
        
        S (Sustituir): Cambiar partes, materiales, personas o pasos.
        
        C (Combinar): Unir dos ideas, funciones o servicios en uno solo.
        
        A (Adaptar): Ajustar un producto o servicio para otro contexto o público.
        
        M (Modificar / Ampliar): Cambiar el tamaño, forma, color o añadirle algo nuevo para darle más valor.
        
        P (Proponer otros usos): Buscarle una utilidad diferente a algo existente.
        
        E (Eliminar): Quitar funciones, partes o pasos que no aportan valor o que complican las cosas.
        
        R (Reordenar / Invertir): Cambiar el orden de los pasos de un proceso o invertir el funcionamiento de un producto.
        
        Brainstorming
        
        Otros
      - Depurar o filtrar las ideas
        
        6 sombreros
        
        Blanco: Se enfoca en los hechos, datos y cifras objetivos. Busca información verificable sin emitir opiniones ni interpretaciones.
        
        Rojo: Representa las emociones, sentimientos e intuiciones. Permite expresar lo que uno siente sobre una idea sin necesidad de justificarlo o dar explicaciones lógicas.
        
        Negro: Evalúa los riesgos, peligros y el juicio crítico negativo. Analiza por qué una idea podría no funcionar o cuáles son sus puntos débiles.
        
        Amarillo: Busca el optimismo, los beneficios y el valor. Se centra en lo positivo, las oportunidades y por qué algo sí podría funcionar.
        
        Verde: Es el sombrero de la creatividad, las alternativas y el pensamiento lateral. Genera ideas innovadoras, soluciones nuevas y posibilidades más allá de lo convencional.
        
        Azul: Representa el control, el proceso y la visión global. Es el encargado de organizar y gestionar al grupo, definiendo qué sombrero usar y resumiendo las conclusiones.
        
        Otros
      - Generar soluciones
        
        «Del dicho al hecho». Pasar de las ideas a las soluciones
        
        Técnicas
        
        Storyboard
        
        HMW (How Might We? o ¿Cómo podríamos?
        No hay límites en la cantidad de preguntas
        
        Otras
- - - - Imagen
        
        Infografía
        
        Storyboard
        
        Materiales físicos (ej. maqueta)
        
        Simulación (roleplaying, storytelling)
  - - - ¿Ha mejorado la resolución del problema?
        
        ¿Cómo se sienten los usuarios?
        
        ¿Les satisface la solución?
        
        ¿Cómo realizan ahora sus actividades?
        
        ¿La solución (producto, servicio) mejora lo previsto?
    - - Pruebas de usabilidad
      - Grupos focales
      - Otros