Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

NỘI DUNG HỌP GIAO BAN THÁNG 6/2026 - Coggle Diagram

- - - - 100% KH có người quản lý
      - Ban tin cảnh báo
    - - -Củng cố lại mối quan hệ với tập khách hàng Tổ chức/Doanh nghiệp/Hành chính công - những người đóng góp chính cho bưu chính truyền thống.
      - -Cần rà soát lại chất lượng dịch vụ, phối hợp với TTVH đảm bảo thời gian toàn trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng để ngăn chặn đà suy giảm
      - -Phân tích rõ nguyên nhân (do giá cước của đối thủ cạnh tranh tốt hơn, do chất lượng phát chưa đạt yêu cầu, hay do thời gian toàn trình chậm?) để từ đó tung ra các chính sách chiết khấu linh hoạt, các gói cước kích cầu chuyên biệt nhằm "giành" lại và giữ chân KH
      - -Thực hiện rà soát, phân công cụ thể LLBH tiếp cận chi tiết theo nguyên tắc 6 rõ VB 2045
      - -Tập trung đào tạo cho những đơn vị có lượng KH suy giảm, không phát sinh doanh thu để nâng cao năng suất bán hàng
  - - - 6 rõ