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Ausbildung als Verkäufer - Coggle Diagram

- - - - Zusatzverkäufer tätigen ( ban them cac sp di kem )
        
        Kunden bei Kaufentscheidungen helfen ( ho tro khach hang dua ra qd )
        
        Über Produkte informieren ( cung cap thong tin mua hang )
        
        Bedarf der Kunden ermitteln ( xdinh nhu cau khach hang )
  - - - Den Kassenbestand prüfen ( ktra so du tien mat )
      - Wechselgeld herausgeben ( tra lai tien thua )
      - Zahlungsvorgänge abwickeln ( xu ly cac pthuc thanh toan )
      - Die Kasse bedienen ( van hang may tinh tien )
  - - - Neue Ware einräumen ( sap xep hang moi len ke )
        
        Regale ordentlich halten
        
        Preise auszeichnen ( dan nhan va cap nhat gia ca )
        
        Mindesthaltbarkeitsdatum kontrollieren ( ktra han sdung )
  - - - Reklamationen bearbeiten ( gq cac truong hop khieu nai )
        
        Umtausch abwickeln ( thuc hien thu tuc tra hang )
        
        Kundenwünsche entgegennehmen ( ghi nhan yeu cau dac biet tu khach hang )
  - - - Lieferungen annehmen ( tiep nhan ca chuyen hang giao den )
        
        Waren auf Vollständigkeit prüfen ( ktra so luong hang hoa )
        
        Produkte im Langer einsortieren ( phan loai va sx sp )
        
        Bei der Inventur helfen ( htro cong tac kiem ke kho dinh ky )
- - - - Sicheres und freundliches Auftreten ( Phong thái tự tin và thân thiện )
      - Hohe Empathie und Menschenkenntnis (Thấu cảm và am hiểu tâm lý con người )
      - Ausgeprägte Teamfähigkeit ( Tinh thần đồng đội cao )
      - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise (Cách làm việc tự lập và có tổ chức )
      - Geduld und Lernbereitschft
      - Zeit- und Selbstmanagement bei hoher Kundenfrequenz ( Quản lý thời gian và bản thân tốt khi đông khách )
  - - - Kommunikationsstark und überzeugend (Giao tiếp tốt và thuyết phục)
      - Empathisch und nahbar (Nhạy bén và dễ tiếp cận )
      - Geduldig und deeskalierend ( Kiên nhẫn và biết xoa dịu )
      - Freundlich und zuvorkommend (Thân thiện và lịch thiệp )
      - Proaktiv und dynamisch ( Chủ động và năng động )
      - Stressresistent und belastbar (Chịu áp lực tốt )
      - Sorgfältig und verantwortungsbewusst (Cẩn thận và có trách nhiệm )