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MEDIA, SALUTE
E
DEI DATI
DALL’UTOPIA
AL CONTROLLO
profezia ottimista (Nicholas
- Being Digital, 1995)
passaggio epocale:
Dagli
(
degli oggetti
)
ai bit (
unità fondamentale dell'
rmazione).
Promesse della rete:
Democratizzazione dell'accesso alla conoscenza
eliminazione totale di distanze
gerarchie tradizionali.
Smart Agents:
Assistenti
progettati originariamente per anticipare e servire bisogni dell'utente
Contesto: Il MIT Media Lab come epicentro
ale del
tecnologico.
rovescio 25 anni dopo
Tradimento degli Smart Agents:
servono
, ma estraggono e raccolgono i dati comportamentali per
sul
(Zuboff).
Dalla democrazia alla sorveglianza:
La democratizzazione
si è capovolta in una sorveglianza di
e pervasiva.
Frammentazione
:
La rete accorcia distanze
, ma costruisce "camere d'eco" (Pariser).
THE
DILEMMA E L'
DELL'ATTENZIONE
La testimonianza interna (Tristan Harris, ex design ethicist di
)
Asimmetria di potere: Pochissimi programmatori decidono
che impatta sulle
di oltre 2 miliardi di persone
loro consenso esplicito.
merce di scambio
L'assioma: "Se il prodotto è gratis, allora il prodotto sei tu".
:
, attenzione
izzata e "surplus" di dati comportamentali.
Design persuasivo e dipendenza
Meccanismi di manipolazione: Scroll
, autoplay dei
, notifiche push e contatori di "like".
Principio
cologico: Mutuato dal funzionamento delle slot machine e basato sulla ricompensa variabile intermittente (l'incertezza del premio aggancia il
aumentando la dopamina).
Modifica del comportamento
Vero obiettivo algoritmico:
si limita a prevedere le
, ma interviene attivamente per riconfigurare abitudini, scelte e desideri dell'utente al
di massimizzare l'engagement.
