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MARKETING ANALITICO 1 (2) - Coggle Diagram
MARKETING ANALITICO 1 (2)
Obiettivi del marketing
Il marketing vuole:
creare un’immagine di qualità dei prodotti e servizi.
Deve rispondere a 3 domande:
A chi vendere?
Marketing analitico
Che cosa vendere?
Marketing strategico
Come vendere?
Marketing operativo
Attività del marketing analitico
Il marketing analitico:
raccoglie dati e informazioni;
studia il microambiente e il macroambiente;
cerca:
efficienza;
competitività.
Microambiente
Comprende:
stakeholder;
lavoratori;
clienti;
concorrenti.
Sono tutti i soggetti che interagiscono con l’azienda.
Macroambiente
Comprende:
ambiente geografico;
contesto sociale;
situazione economica.
Riguarda le condizioni esterne all’impresa.
Analisi del macroambiente
Nel macroambiente si studiano:
popolazione;
condizioni economiche;
leggi;
società.
Serve a capire:
quali beni e servizi produrre.
Analisi del microambiente
Nel microambiente si studiano:
gli operatori del mercato;
chi opera nel settore.
L’analisi della domanda si basa sul comportamento del consumatore attraverso le 6 W:
What → cosa
Where → dove
When → quando
Why → perché
Who → chi
How → come
Analisi dei competitors
Dopo l’analisi della domanda si individuano i competitors.
Si analizzano:
chi sono;
caratteristiche dei loro prodotti;
modalità di distribuzione.
Obiettivo:
essere più efficienti;
essere competitivi.