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MARGETING E VENDITA DEI PACCHETTI TURISTICI, GESTIONE DEL VIAGGIO,…
MARGETING E VENDITA DEI PACCHETTI TURISTICI
LA
DISTRIBUZIONE
DI UN PACCHETTO TURISTICO DEL T.O. PUO' AVVENIRE:
CANALI DIRETTI
SITO INTERNET
PUNTI VENDITA
CANALE INDIRETTO BREVE
LE
AGENZIE DI VIAGGIO
LA
PROMOZIONE
PUO' AVVENIRE ATTRAVERSO:
PUBBLICITA' SU RIVISTE
PARTECIPAZIONE A FIERE
SITO INTERNET
SOCIAL NETWORK
CATALOGO
CHE è LO STRUMENTO PRINCIPALE DI PROMOZIONE DEI PACCHETTI TURISTICI A CATALOGO
PRESENTA ALL'INTENO:
LA MISSIONE DEL
T.O.
LE OFFERTE
I PACCHETTI TURISTICI
LE ASSICURAZIONI
CONDIZIONI DI VENDITA
STRATEGIE DI VENDITA PIU' UTILIZZATE
DAI T.O.
LAST MINUTE
VENDITA A PREZZO RIDOTTO 2/3 SETTIMANE PRIMA DELLA PARTENZA
LAST SECOND
VENDITA POCHI GIORNI PRIMA DELLA PARTENZA O LO STESSO GIORNO A
PREZZI ANCORA + SCONTATI
ADVANCE BOOKING
VENDITA A CONDIZIONI AGEVOLATE SE ACQUISTATO IN ANTICIPO
FORMULA ROULETTE
NEL MOMENTO DELL'ACQUISTO IL CLIENTE CONOSCE SOLO LA
CATEGORIA
E I LTIPO DI
TRATTAMENTO PREVISTO
GESTIONE DEL VIAGGIO
IL T.O. FORNISCE TUTTI I SERVIZI DEL PACCHETTO
CONTROLLO
IL T.O. VERIFICA IL GRADO DI SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
ATTRAVERSO UN QUESTIONARIO DI GRADIMENTO