Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Human Information Interaction - Coggle Diagram

- - - - Human-computer interaction
      - Předmět studia je použití počítačů, které umožňuje interakci člověka s informací
      - metodologie a procesy pro design interfejsů
      - implementace a hodnocení interfejsů
      - psychologické, fyziologické, sociální, antropologické, organizační aspekty
    - - Computer Supported Cooperative Work
      - Podpora a koordinace spolupráce prostřednictvím počítačů
      - Zkoumá, jak lidé pracují ve skupinách
      - Nezaměřuje se na informace, ale zkoumá jejich sdílení, skupinové vyhledávání ap.
      - sociologické a psychologické aspekty
    - - design prostředků, které člověk používá, aby dostal informace, které potřebuje
        
        ovládací panely v letadle
        
        informuje o stavu zařízení
        
        informuje o stavu prostředí
      - ergonomie
      - psychologické a fyziologické aspekty
    - - HII se zabývá čistě kognitivní úrovní zpracování informace
        
        např. jak se člověk rozhoduje – informace je stěžejním prvkem rozhodovacího procesu
        
        Subtopic 1
      - Jak člověk zpracovává informace, aby se rozhodl?
      - Jak biasy jedince ovlivňují, které informace si vybere, aby podpořil svoje rozhodnutí?
    - - zkoumá sociální dopady počítačů
      - jak je organizace IT ovlivněna sociálním prostředím a naopak
      - interakce člověka s informací v daném sociálním a organizačním kontextu
    - - analýza toku informací v organizaci
      - sdílení informací v organizaci i mimo ni
      - veřejný i soukromý sektor
    - - LIS
- - - - týká se HIB
      - vyjmenovává jednotlivé komponenty, které tvoří objekt
        
        "jak lidé potřebují, hledají, spravují, poskytují a používají informace"
      - (ne)výhoda: výslovně vymezuje hranice, ale nestíhá se přizpůsobovat
    - - týká se HII
      - Poskytuje kritéria pro rozhodnutí, zda komponent patří k vybranému objektu nebo ne
        
        "tyto aspekty informační aktivity … (ne)jsou vyhledatelné"
- - - - získávání informací bez záměru učinit na jejím základě rozhodnutí
        
        prohlížení výloh
        
        listování novinami
        
        zemětřesení v Asii
        
        divadelní festival v Brně
        
        přepínání kanálů na tv
      - pro získání obecného povědomí "co je dostupné" nebo "co se děje"
      - není zcela náhodné
        
        Vybíráme si jaké noviny čteme, jakou výlohu si prohlídneme
  - - - podobně jako "surfing", ale se záměrem
      - Když něčím listuji se záměrem najít konkrétní informaci
      - Systémy podporující Browsing usměrňují uživatele ke slibným směrům hledání
  - - - slouží jako řešení konkrétního problému
  - - - náhoda
      - příležitostné shromažďování informací
      - pasivní hledání informací
      - náhodné získání informací
      - získání informací omylem
- - - - Cranfieldské studie
        
        Posouzení efektivity vyhledávacích systémů použitím různých indexovacích metod
        
        Zavádí pojmy PŘESNOST a ÚPLNOST
        
        Ideální systém vrátí všechny relevantní dokumenty (žádné relevantní nevynechá a všechny vrácené budou relevantní)
      - laboratorní testy
        
        série dotazů pro zjištění relevance
        
        použity různé systémy
        
        problém hodnocení relevance z pohledu uživatele
      - subjektivita
        
        Každý uživatel hodnotí relevanci jinak - z vlastní perspektivy
        
        V IR většinou neovlivňuje výsledek
        
        Hodnocení relevance je nekonzistentní mezi různými osobami
        
        Konzistence hodnocení se snižuje s nejasností zadání
        
        Konzistence se zvyšuje se zvyšujícím se vhledem hodnotících
      - dynamika
        
        úsudek o relevanci se mění v čase (s novými informacemi)
        
        důležité v interaktivních systémech, kde lze dotaz zpřesňovat
        
        Ve výzkumu je nutné stanovit, v kterém kroku se bude relevance posuzovat
        
        Neexistuje důkaz, že se relevance mění
        
        Mění se spíše informační potřeba uživatele
        
        kritéria hodnocení jsou stále stejná, v některých studiích se jejich počet zvýšil
      - úrovně relevance
        
        nelze vždy přesně dichotomicky určit relevanci/nerelevanci výsledků
        
        relevanci lze posuzovat na škále a dichotomii odvodit na základě "thresholdu" nebo váhy (relevantní – částečně relevantní – irelevantní)
        
        Škálové hodnocení (1–10 / čtyřbodové ap.)
        
        Konzistentnější hodnocení relevance při použití čtyřbodové škály
      - faktory ovlivňující relevanci
        
        určit, k čemu se relevance vztahuje
        
        relevantní k dotazu?
        
        relevantní k tématu?
        
        relevantní k rozhodnutí, které má umožnit?
        
        IT systémy posuzují relevanci k dotazu - systémová relevance
      - výzkum v přirozených podmínkách a kontext
        
        kontext
        
        účastníci výzkumu mají svoje návyky a zkušenosti
        
        uživatelé preferují různé typy výsledků podle kontextu/domény
        
        Př.: inženýři preferují grafy
        
        HII zkoumáním procesu posuzování relevance může přispět k zlepšení systémů
      - kvantitativní vs. kvalitativní výzkum
        
        kvantitativní
        
        poskytuje informace o (špatných) výsledcích
        
        nedává informace o tom, jak design zlepšit
        
        kvalitativní
        
        poskytuje jasná vodítka pro vylepšování systému
        
        nevhodný pro ranking a porovnávání
        
        lze posuzovat
        
        typy dotazů
        
        vyhledávací strategie
        
        tématičnost výsledků
      - experimentální design
        
        kontrola nad všemi proměnnými systému
        
        malá/žádná kontrola nad kritérii posouzení relevance
        
        posouzení systému
      - vylepšování systémů
      - výzkum za hranicí relevance
        
        zkoumat, jakým způsobem/procesem uživatel relevanci hodnotí
- - - - tématické vztahy
      - vztahy autorů
      - autor citujícího dokumentu POUŽIL informace z citovaného dokumentu
- - - - Pomoc druhým
      - Vlastního prospěchu (jiné informace)
      - Propagování ideje nebo názoru
      - Prosazování nějaké kultury (etnické, organizační)