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Gestión de E-Learning - Coggle Diagram
Gestión de E-Learning
estión de Proyectos (Unidad 2)
Ciclo de Vida (Fases): Diagnóstico ➡️ Diseño Instruccional ➡️ Desarrollo ➡️ Implementación (Piloto) ➡️ Seguimiento y Cierre.
Equipo Interdisciplinario: Gestor de proyectos, Diseñador instruccional, Especialista UX, Desarrollador multimedia, Tutor virtual, Analista de datos.
Finanzas y Viabilidad:
Costos: Talento, licencias (LMS), servidores, reserva (10-15%).
ROI: $\frac{\text{Beneficios} - \text{Costos}}{\text{Costos}} \times 100\%$ (Ahorro logístico vs inversión).
Sostenibilidad: Punto de equilibrio (Break-even) y análisis de sensibilidad.
Marco Legal: Protección de datos (ej. Ley 81 de Panamá, GDPR), Acuerdos de nivel de servicio (SLA) y Propiedad intelectual (Creative Commons).
Estrategia Comercial/Difusión: Buyer persona, Inbound marketing, Lead nurturing automatizado y Plan de crisis reputacional.
Contenidos Digitales (Unidad 4)
Diseño Instruccional: Alineación constructiva (Objetivo = Actividad = Evaluación), segmentación progresiva e interactividad.
Ecosistema Multimedia: Videos educativos (con guion y señalización), Simulaciones (seguras, gamificadas) y Podcasts (conversacionales, microlearning).
Experiencia de Usuario: Accesibilidad (WCAG: contraste, lectores de pantalla) y Usabilidad (consistencia visual, menús intuitivos).
Estándares Técnicos (Objetos de Aprendizaje):
SCORM: Empaquetado XML interactivo dentro del LMS.
xAPI: Sentencias (Actor-Verbo-Objeto) que rastrean experiencias fuera del LMS, guardadas en un LRS.
Calidad Editorial: Escaneabilidad (párrafos breves, negritas), lenguaje cercano y automatización de alertas.
Plataformas y Soporte (Unidad 5)
Criterios de Elección LMS: Alineación funcional, usabilidad para los tres perfiles y modelo de despliegue (SaaS en la nube vs On-Premise local).
Arquitectura de Software (3 Capas): Presentación (Interfaz) ➡️ Lógica de Negocio (Procesos e IA) ➡️ Datos (Bases de datos y LRS).
Integración Tecnológica: Plugins (añaden funciones), APIs RESTful (conectan con ERP/CRM vía OAuth 2.0) y LTI (ejecuta herramientas externas con inicio de sesión único - SSO).
Seguridad: Firewalls, control de accesos por roles (RBAC) y cifrado de datos (TLS/AES).
Tendencias Inteligentes: Inteligencia Artificial (chatbots 24/7), Analítica de aprendizaje (predicción de abandono en dashboards) y Entornos adaptativos (rutas personalizadas just-in-time).
Calidad y Evaluación (Unidad 6)
Métricas de Aprendizaje: Indicadores cuantitativos (tasas de finalización) y cualitativos (foros). Instrumentos: rúbricas y logs del sistema.
Estrategias Participativas: Autoevaluación (autorregulación), Coevaluación (revisión entre pares con rúbricas) y Portafolios digitales (evidencia longitudinal).
Marcos de Calidad: Quality Matters (auditoría del diseño instruccional), e-challenge (6 dimensiones europeas) e ISO 21001 (gestión educativa).
Mejora Continua: Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) alimentado por minería de datos (Data Mining).
Toma de Decisiones: Informes híbridos (datos numéricos + contexto cualitativo) que justifican el rediseño pedagógico y la optimización del presupuesto.
Orígenes y Paradigmas (Unidad 1)
Transición: De Educación a distancia (postal, rígida) ➡️ Aprendizaje en línea (ubicuo, inmediato, continuo).
Generaciones:
1ª Gen (CBT): CD-ROM, textos estáticos, navegación secuencial.
2ª Gen (WBT): Web, primeros LMS, foros asincrónicos.
3ª Gen (Blended): Aprendizaje híbrido (presencial + virtual), multimedia interactiva.
4ª Gen (Adaptativo): Mobile learning, algoritmos de IA, Big Data.
Nuevos Enfoques:
M-learning: Smartphones, acceso en el "momento de necesidad", responsivo.
Rapid e-learning: Producción acelerada, herramientas todo-en-uno (Articulate/Adobe).
Microlearning: Cápsulas breves (1 a 5 min), baja carga cognitiva, refuerzo espaciado.
Tecnología: Ventajas (escalabilidad, flexibilidad) vs Desafíos (conectividad, pautas WCAG de accesibilidad, estándares SCORM/xAPI).
: Pedagogía y Tutoría (Unidad 3)
Modelos Pedagógicos:
Constructivismo: Alumno activo, resolución de problemas, tutor como guía.
Conectivismo: Conocimiento en redes, curación de contenidos, tutor como conector de nodos.
Aprendizaje Situado: Contexto real, laboratorios virtuales, evaluación del desempeño.
Diseño Social y Colaborativo: Interdependencia positiva, roles claros (coordinador, redactor), flipped classroom virtual.
Roles del Tutor: Mediador (modera debates), Analista (monitorea deserción en LMS) y Social (clima del aula).
Herramientas de Comunicación:
Síncronas: Videoconferencias, chat en vivo (inmediatez).
Asíncronas: Foros, blogs, correos, vídeos grabados (flexibilidad horaria).