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Sistemas de información - Coggle Diagram
Sistemas de información
Según su función
Apoyo a la toma de decisiones
DSS / SAD
Información ejecutiva
EIS / ESS
Información gerencial
MIS / SIG
Automatización de oficina
OAS / SAO
Procesamiento de transacciones
TPS
Sistemas expertos
ES / AI
Sistemas empresariales integrados
ERP
CRM
SCM
Elementos que lo constituyen
Software
Datos
Hardware
Personas
Procedimientos
Redes de comunicación
Según su nivel organizacional
Tácticos o gerenciales
Apoyan el control y la supervisión
Ejemplo: MIS / SIG
Estratégicos
Apoyan decisiones de largo plazo
Ejemplo: EIS / ESS
Operativos
Registran operaciones diarias
Ejemplo: TPS