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PARTE 2 – TECNICA DI PROGETTAZIONE CREARE UNA NUOVA ESPERIENZA DI…
PARTE 2 – TECNICA DI PROGETTAZIONE
CREARE UNA NUOVA ESPERIENZA DI SHOPPING
STORIA
Elementi principali
prodotto → protagonista
cliente → interlocutore
Obiettivi
coinvolgere il cliente
creare interazione
trasmettere valori brand
valorizzare il prodotto
Strategia
1. Raccolta dati
prodotto
cliente
2. Sviluppo storia
concept
esperienza
narrazione
3. Obiettivo finale
prodotto → scelta cliente
PROGETTO MULTISENSORIALE
Sensory retailing
esperienza globale
influenza subconscia
atmosfera emozionale
Elementi sensoriali
Vista
colori
luci
materiali
Udito
musica
suoni
Olfatto
profumi
essenze
Tatto
texture
superfici
Obiettivo
immersione totale
coinvolgimento emotivo
TECNICA
Due livelli
Concept creativo
valori brand
identità
immagine
Applicazione tecnica
layout
arredi
illuminazione
branding
Caratteristiche retail
rapidità
efficienza
cambiamento continuo
Ambiti progettuali
layout
furniture
colori
illuminazione
profumi
sound
branding
LAYOUT E CIRCOLAZIONI
Obiettivi
chiarezza
orientamento
facilità acquisto
contatto col prodotto
Cliente vuole
trovare facilmente
vivere emozioni
4 REGOLE BASE
1. Analisi sito
contesto urbano
ingresso
vetrine
negozi vicini
Importanza vetrine
primo contatto
attrazione cliente
Percorso circolazione
Serve per
guidare cliente
controllare flussi
mostrare prodotti
evitare congestioni
Esempi
supermercato → percorso obbligato
Ikea → percorso fisso
negozi emozionali → focal point
Elementi fondamentali
Elementi
focal point
cassa
camerini
prodotti principali
Requisiti
visibilità
accessibilità
funzionalità
Spazio adeguato
importanza prodotto
fatturato
immagine brand