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61 (MODELLO RAZIONALITÀ LIMITATA (HERBERT SIMON), IMPORTANZA PER IL…
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MODELLO RAZIONALITÀ LIMITATA (HERBERT SIMON)
CRITICA ALL’IDEA DI UOMO PERFETTAMENTE RAZIONALE.
DEFINISCE QUESTA IDEA “RAZIONALITÀ OLIMPICA”,
PERCHÉ SOLO UN ESSERE PERFETTO O MITOLOGICO POTREBBE PRENDERE SEMPRE LA DECISIONE MIGLIORE.
PER ESSERE RAZIONALI SERVIREBBERO:
CAPACITÀ DI CALCOLO
MA
NON È POSSIBILE,
QUINDI:
LE PERSONE CERCANO SOLUZIONI “SODDISFACENTI”, NON PERFETTE.
TEMPO
TUTTE LE INFORMAZIONI
DECISIONI BASATE SU:
TENTATIVI ED ERRORI
SEMPLIFICAZIONE
ES.
IL CONSUMATORE NON ANALIZZA TUTTI I PRODOTTI, MA SCEGLIE QUELLO CHE SEMBRA ABBASTANZA BUONO.
DUNQUE LE PERSONE RIDUCONO LA COMLESSITA'
IMPORTANZA PER IL MARKETING
LA COMUNICAZIONE DEVE:
SEMPLIFICARE
GUIDARE LA SCELTA
ES.
UNA PUBBLICITÀ CHE MOSTRA IN UNA SOLA IMMAGINE I VANTAGGI DI UN PRODOTTO RISPETTO AI COMPETITOR.
EURISTICHE
SONO STRATEGIE MENTALI DI SEMPLIFICAZIONE.
DUE LOGICHE DECISIONALI:
LOGICA DELLE CONSEGUENZE
SCELTA BASATA SUI RISULTATI (MA DIFFICILE DA VALUTARE)
LOGICA DI APPROPRIATEZZA
SCELTA DELLA SOLUZIONE PIÙ “ADATTA”, NON NECESSARIAMENTE LA MIGLIORE