Me he encontrado con problemas cuando he tenido dudas sobre cómo manejar mis beneficios, como las becas, y cuando he necesitado acceder a recursos físicos. Como no recibí respuesta a mis correos electrónicos en el caso de consulta de becas, me sentí frustrada y decidí no seguir intentándolo, mucho menos sabía a quién dirigirme. Incluso, me pasa algo similar con el material de estudio, me daba miedo no saber cómo funcionaba la biblioteca, así que opté por soluciones que no eran tan buenas, como leer todo en digital, en lugar de pedir prestados libros o computadores.
