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MAPA MENTAL: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
🟣Concepto central
Administración estratégica
Proceso mediante el cual una organización define objetivos, diseña estrategias, ejecuta acciones y evalúa resultados para lograr metas en corto, mediano y largo plazo.
🔵 1. Análisis organizacional
Evalúa la situación interna y externa
No existen recetas únicas
Puede aplicarse a cualquier nivel (empresa, gobierno, familia)
Herramientas
FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas)
PESTED (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico, Demográfico)
🟢 2. Proceso de administración estratégica
Planeación → ¿Qué se quiere lograr? ¿Cómo lograrlo?
Organización → Asignación de recursos
Ejecución → Implementación de acciones
Control → Evaluación y mejora continua
🟡 3. Elementos clave
Valores → Principios organizacionales
Objetivos → Metas específicas
Objetivos → Metas específicas
Objetivos → Metas específicas
Visión → Futuro deseado
Misión → Razón de ser
🟠 4. Análisis interno y externo
Externo
Oportunidades
Amenazas
Externo
Oportunidades
Amenazas
Evaluación
Matriz EFE (factores externos)
Matriz EFI (factores internos)
🔴 5. Ventajas competitivas
Basadas en Factores Clave de Éxito (FCE)
Permiten lograr mejores resultados
No solo aplican a empresas, también a instituciones
🟣 6. Cadena de valor
Conjunto de actividades desde proveedor hasta cliente
Integra producción, distribución y servicio
Las organizaciones compiten mediante cadenas de valor
🔷 7. Indicadores de desempeño
Permiten medir resultados y avance
Comparan metas vs resultados
Función
Detectar problemas y mejoras
Apoyar toma de decisiones
Evaluar desempeño
Tipos
Calidad [Indicadores | PDF]
Eficacia
Cobertura
Impacto
🟤 8. Cultura organizacional
Influye en el éxito de la estrategia
Se gestiona mediante modelos como TMP
Integra: valores, objetivos, indicadores y estrategias
Elaboró: Martha Corona