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Modelo U de Mediación - Coggle Diagram
Modelo U de Mediación
Fases del Proceso
Co-inicio
Recepción de las partes
Presentación de las Partes
Discurso inicial y reglas
Relato de las partes
Co-detección
Análisis (iceberg)
Identificar intereses
Estructuras y modelos mentales
Co-versión
Nueva narrativa compartida
Recomprender la situación
Resumen colaborativo
Co-creación
Lluvia de ideas
Suspensión de Juicio
Filtros objetivos y subjetivos
Co-evolución
Creación del acuerdo
Implementación de prototipos
Institucionalización
Definición y Objetivo
Resolución de problemas complejos
Laboratorio de cambio social
Método de Gestión y Cambio
Características del Modelo
Abordaje sistémico
Tiempo intersubjetivo
Participativo y constructor
Rol del Mediador
Herramientas Clave
Preguntas aclaratorias
Validación de emociones
Mayeutica
Empoderamiento y legitimación
Cualidades del Mediador
Escucha generativa
Observación pregunta
Busqueda de institucionalización