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Estrategia de Seguridad de Amazon (Trustworthy Shopping Report).
Pilar 2: Anticipación de Riesgos
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Sistemas Predictivos: Identificación de nuevas tácticas de falsificación antes de que se masifiquen.
Monitoreo de la cadena de suministro: Rastreo de la procedencia de productos de alta gama.
Cooperación con marcas: Intercambio de datos para prever intentos de infracción de propiedad intelectual.
Pilar 3: Responsabilización de Actores Maliciosos :
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Unidad de Delitos de Falsificación (CCU): Colaboración con autoridades judiciales para procesar criminales.
Demandas Civiles: Acciones legales directas contra redes de reseñas fraudulentas.
Inhabilitación definitiva: Cierre de cuentas y retención de fondos a actores que violan políticas.
Pilar 4: Protección y Sensibilización del Consumidor
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Garantía de la A a la Z: Reembolso total si el producto no coincide con la descripción o es falso.
Recursos educativos: Campañas sobre cómo identificar correos de phishing y estafas.
Project Zero: Herramientas para que los clientes y marcas eliminen listados falsos de forma autónoma.
Pilar 1: Controles Proactivos
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Verificación de identidad: Uso de IA y expertos para validar documentos de nuevos vendedores.
Escaneo de listados: Bloqueo automático de productos prohibidos o peligrosos antes de publicarse.
Machine Learning: Algoritmos que detectan patrones de fraude en tiempo real.