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69 (LA PERSUASIONE PUÒ ESSERE: PAG DOPO CIALDINI, SECONDO IL MODELLO ELM…
69
LA PERSUASIONE PUÒ ESSERE:
PAG
DOPO CIALDINI
RAZIONALE→ BASATA SU LOGICA E VERITÀ
NON RAZIONALE→ BASATA SU LIMITI, EMOZIONI E BIAS
NELLA PUBBLICITÀ SI USA SOPRATTUTTO LA SEDUZIONE:
UNA COMUNICAZIONE CHE FA LEVA SU EMOZIONI, DESIDERI E BISOGNI.
IL PRODOTTO NON VIENE COMPRATO SOLO PER LA SUA FUNZIONE,
SECONDO IL MODELLO ELM DI PETTY E CACIOPPO
LE PERSONE ELABORANO LE INFORMAZIONI RISPARMIANDO ENERGIA COGNITIVA.
SI TENDONO A RECEPIRE SOPRATTUTTO LE INFORMAZIONI:
GIÀ ATTESE
COERENTI CON GLI STEREOTIPI
GIÀ PRESENTI IN MEMORIA
DEF: DICE CHE CI SONO DUE PERCORSI ATTRAVERSO CUI AVVIENE LA PERSUASIONE
VIA CENTRALE
PERSONA PRESTA + ATTENZIONE E ANALIZZA LE INFO
AVVIENE PERCHE' IL CONTENUTO E' CONVINCENTE
VIA PERIFERICA
NON ANALIZZA IL MESSAGGIO PUBBLIC E SI BASA SU ELEMENTI SUPERFICIALI
ES. TESTIMONIAL, MUSICA COIN VOLGENTE
APPRENDIMENTO E MEMORIZZAZIONE NEL PROCESSO PERSUASIVO
LA COMUNICAZIONE E IL MARKETING HANNO L’OBIETTIVO DI:
MODIFICARE GLI ATTEGGIAMENTI
GUIDARE I COMPORTAMENTI
FIDELIZZARE IL CONSUMATORE
FAVORIRE L’ACQUISTO
IL MARKETING NON AGISCE SOLO SULLA RAZIONALITÀ, MA SOPRATTUTTO SULLE EMOZIONI E SULL’ENGAGEMENT.
APPRENDIMENTO INCONSAPEVOLE
LA PUBBLICITÀ FUNZIONA ANCHE SENZA GRANDE ATTENZIONE.
SE IL CONSUMATORE SI SENTE TROPPO “BERSAGLIATO” DALLA PUBBLICITÀ, SI ATTIVA LA REATTANZA:
RIFIUTO DEL MESSAGGIO PER DIFENDERE LA PROPRIA LIBERTÀ.