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69 (LA PERSUASIONE PUÒ ESSERE:, APPRENDIMENTO E MEMORIZZAZIONE NEL…
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LA PERSUASIONE PUÒ ESSERE:
RAZIONALE→ BASATA SU LOGICA E VERITÀ
NON RAZIONALE→ BASATA SU LIMITI, EMOZIONI E BIAS
NELLA PUBBLICITÀ SI USA SOPRATTUTTO LA SEDUZIONE:
UNA COMUNICAZIONE CHE FA LEVA SU EMOZIONI, DESIDERI E BISOGNI.
IL PRODOTTO NON VIENE COMPRATO SOLO PER LA SUA FUNZIONE,
APPRENDIMENTO E MEMORIZZAZIONE NEL PROCESSO PERSUASIVO
LA COMUNICAZIONE E IL MARKETING HANNO L’OBIETTIVO DI:
MODIFICARE GLI ATTEGGIAMENTI
GUIDARE I COMPORTAMENTI
FIDELIZZARE IL CONSUMATORE
FAVORIRE L’ACQUISTO
IL MARKETING NON AGISCE SOLO SULLA RAZIONALITÀ, MA SOPRATTUTTO SULLE EMOZIONI E SULL’ENGAGEMENT.
SECONDO IL MODELLO ELM DI PETTY E CACIOPPO
LE PERSONE ELABORANO LE INFORMAZIONI RISPARMIANDO ENERGIA COGNITIVA.
SI TENDONO A RECEPIRE SOPRATTUTTO LE INFORMAZIONI:
GIÀ ATTESE
COERENTI CON GLI STEREOTIPI
GIÀ PRESENTI IN MEMORIA
APPRENDIMENTO INCONSAPEVOLE
LA PUBBLICITÀ FUNZIONA ANCHE SENZA GRANDE ATTENZIONE.
SE IL CONSUMATORE SI SENTE TROPPO “BERSAGLIATO” DALLA PUBBLICITÀ, SI ATTIVA LA REATTANZA:
RIFIUTO DEL MESSAGGIO PER DIFENDERE LA PROPRIA LIBERTÀ.