Reglas Gestalt: Hablar en primera persona, estar en el aquí y en el ahora, no explicar, responsabilizarse, tener un interés real por cada persona. Describir las expresiones verbales, probar el cambio de papeles, expresar cómo se siente como líder de un grupo, respetar el proceso y la asunción de riesgos de cada quien, confiar en el potencial de las personas, dar la oportunidad a los participantes de descubrir su propio enojo y frustración. Permitir a las personas sufrir su dolor motivándolo con sus propios recursos, creer que el silencio es tan válido como la apertura del otro.