Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PLA DE CONTINGÈNCIA - Coggle Diagram
PLA DE CONTINGÈNCIA
FASES DEL PLA DE CONTINGÈNCIA
FASE D’AVALUACIÓ
Organització
Crear equip responsable
Supervisió de direcció
Identificació
Funcions crítiques de l’empresa
Prioritzar-les
Problemes possibles
Hardware, software, telecomunicacions
Incendis, pèrdua de dades, energia
Anàlisi d’impacte
Prioritats:
Vides humanes
Necessitats bàsiques
Continuïtat operativa
Medi ambient
Relació amb clients/proveïdors
Confiança en l’empresa
Nivells mínims de servei
Definir serveis mínims acceptables
Solucions
Alternatives per cada problema
Cost/benefici
Escollir millor opció segons impacte econòmic
FASE DE PLANIFICACIÓ
Documentació del pla
Inclou:
Objectius
Execució
Durada
Costos
Recursos
Activació
Responsables
Validació
Aprovació pels responsables
FASE DE PROVES DE VIABILITAT
Preparació
Definir proves
Assignar recursos
Execució
Simular problemes reals
Formar l’equip
Documentació
Registrar resultats
Millora
Actualitzar el pla segons resultats
OBJECTIU PRINCIPAL
Assegurar la continuïtat del negoci
Evitar:
Pèrdues econòmiques
Parada de l’activitat
Definició
Conjunt de procediments alternatius a l’activitat normal
Objectiu: garantir el funcionament de l’empresa davant incidències
Causes possibles:
Problemes informàtics
Fallades en la informació
Falta de serveis bàsics (llum, aigua, telecomunicacions)