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Escucha Activa: Clave para un Liderazgo Efectivo, (Nombre: Viridiana…
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Viernes 17 de abril, 2026.
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La escucha activa es una habilidad esencial dentro del liderazgo moderno. No se trata solo de oír, sino de comprender, interpretar y responder de manera consciente a los mensajes de los demás. En los equipos de trabajo, esta capacidad fortalece la comunicación, mejora la confianza y permite tomar decisiones más acertadas, impactando directamente en el desempeño profesional.
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capacidad de prestar atención plena al interlocutor, comprendiendo tanto el mensaje verbal como el no verbal, mostrando interés genuino y respondiendo de manera empática.
⚠️ BARRERAS COMUNES
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• Distracciones (celular, ruido)
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• Parafrasear (“Entonces, lo que dices es…”)
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La escucha activa no es solo una habilidad comunicativa, sino una herramienta estratégica para el liderazgo. Su práctica constante permite construir relaciones sólidas, mejorar la dinámica de los equipos y potenciar el crecimiento profesional.
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- Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Comportamiento organizacional (18.ª ed.). Pearson.
- Northouse, P. G. (2021). Leadership: Theory and practice (9th ed.). Sage Publications.
- Brownell, J. (2012). Listening: Attitudes, principles, and skills (5th ed.). Pearson.
- Goleman, D. (2018). Inteligencia emocional: Por qué es más importante que el cociente intelectual. Editorial Kairós.
- Rogers, C. R., & Farson, R. E. (2015). Active listening. In C. D. Mortensen (Ed.), Communication theory (2nd ed., pp. 289–297). Transaction Publishers.
