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AMDEC - Coggle Diagram

- - - - Objectifs
        
        Comprendre le rôle stratégique de l’AMDEC
        
        L’AMDEC n’est pas qu’un outil d’analyse : c’est un levier stratégique de maîtrise des risques et de performance globale.
        
        Finalités majeures
        
        Anticiper les défaillances avant qu’elles ne surviennent
        
        Réduire les coûts de non-qualité (rebuts, retouches, sinistres)
        
        Améliorer la fiabilité des systèmes
        
        Renforcer la sécurité des personnes
        
        Garantir la satisfaction client
        
        Enjeux stratégiques
        
        Passage d’une logique curative → préventive
        
        Aide à la décision pour :
        
        la conception
        
        l’organisation des processus
        
        la prévention des risques chantier (SPS)
        
        Contribution à la maîtrise des responsabilités juridiques
        
        Valeur ajoutée pour l’organisation
        
        Vision structurée des risques
        
        Priorisation objective des actions
        
        Outil de communication transverse (technique, qualité, sécurité)
        
        Situer l’AMDEC dans les démarches qualité, sécurité et fiabilité
        
        L’AMDEC est un outil pivot dans les systèmes de management.
        
        Dans la démarche qualité
        
        Analyse des risques produit et process
        
        Amélioration continue (PDCA)
        
        Maîtrise des exigences client
        
        Dans la démarche sécurité (notamment BTP / SPS)
        
        Identification des situations dangereuses
        
        Analyse des scénarios accidentels
        
        Contribution à :
        
        DUERP
        
        PPSPS
        
        PGCSPS
        
        Dans la fiabilité / maintenance
        
        Amélioration de la disponibilité des équipements
        
        Réduction des pannes
        
        Optimisation des plans de maintenance
        
        Positionnement global
        
        L’AMDEC agit comme un outil d’anticipation, en amont :
        
        des incidents
        
        des non-conformités
        
        des accidents
      - Contenu
        
        Historique et principes de l’AMDEC
        
        Historique
        
        Années 1940 : Développée par l’armée américaine
        
        Années 1960 : Adoption par l’aéronautique (NASA)
        
        Années 1980 : Généralisation dans l’industrie automobile
        
        Aujourd’hui : utilisée dans tous les secteurs (industrie, santé, BTP…)
        
        Principes fondamentaux
        
        L’AMDEC repose sur une logique structurée :
        
        Identifier les défaillances potentielles
        
        Analyser leurs effets
        
        Comprendre leurs causes
        
        Évaluer leur criticité
        
        Agir pour les maîtriser
        
        Principe clé : “Prévenir plutôt que subir”
        
        Typologies :
        
        AMDEC Produit
        
        Porte sur le produit lui-même
        
        Focus
        
        Conception
        
        Objectif : garantir la conformité aux exigences
        
        Qualité / conformité
        
        Exemple : défaut de résistance d’un matériau
        
        AMDEC Process
        
        Porte sur les étapes de fabrication ou d’exécution
        
        Focus
        
        Fabrication / chantier
        
        Objectif : sécuriser la production
        
        Maîtrise des opérations
        
        Exemple : erreur de montage, mauvaise séquence
        
        AMDEC Moyen (ou équipement)
        
        Porte sur les machines et moyens techniques
        
        Focus
        
        Équipements
        
        Objectif : assurer la fiabilité des équipements
        
        Disponibilité / fiabilité
        
        Exemple : panne machine, défaillance d’un outil
        
        Positionnement dans les référentiels (ISO 9001, IATF 16949…)
        
        ISO 9001 (Système de management de la qualité)
        
        Approche par les risques obligatoire
        
        L’AMDEC est un outil privilégié pour :
        
        identifier les risques
        
        planifier les actions
        
        IATF 16949 (automobile)
        
        AMDEC exigée (Produit et Process)
        
        Approche structurée obligatoire
        
        Intégration dans tout le cycle de vie
        
        ISO 45001 (santé et sécurité)
        
        Identification et évaluation des risques
        
        L’AMDEC peut compléter efficacement le DUERP
        
        ISO 31000 (management des risques)
        
        L’AMDEC est un outil opérationnel d’analyse des risques
      - Livrables
        
        Schéma de processus AMDEC
        
        Logique globale
        
        Définir le périmètre
        
        ↓
        
        Objectif
        
        1 more item...
        
        Analyser le système
        
        ↓
        
        Objectif
        
        2 more items...
        
        Identifier les défaillances
        
        ↓
        
        Objectif
        
        1 more item...
        
        Analyser effets et causes
        
        ↓
        
        Objectif
        
        1 more item...
        
        Clé
        
        1 more item...
        
        Coter (G, O, D)
        
        ↓
        
        Objectif
        
        3 more items...
        
        Calculer la criticité
        
        ↓
        
        Objectif
        
        2 more items...
        
        Prioriser
        
        ↓
        
        Objectif
        
        2 more items...
        
        Définir actions
        
        ↓
        
        Objectif
        
        1 more item...
        
        Suivre et réévaluer
        
        Objectif
        
        Vérifier l’efficacité des actions
        
        1 more item...
        
        Clé
        
        Une AMDEC non suivie = inutile
        
        SYNTHÈSE OPÉRATIONNELLE
        
        Une AMDEC performante repose sur :
        
        un cadrage clair
        
        une analyse structurée
        
        une cotation fiable
        
        une priorisation pertinente
        
        des actions efficaces
        
        un suivi rigoureux
        
        une dynamique collective et évolutive
        
        PRINCIPES DE FONCTIONNEMENT DE L’AMDEC
        
        Points clés
        
        Travail collaboratif
        
        Principe
        
        1 more item...
        
        Nécessité de mise à jour continue
        
        Principe
        
        1 more item...
        
        Démarche itérative
        
        Principe
        
        2 more items...
        
        DÉTAIL DES ÉTAPES DU PROCESSUS AMDEC
        
        Glossaire des termes clés
        
        Défaillance
        
        Perte de capacité d’un élément à remplir sa fonction
        
        Mode de défaillance
        
        Manière dont la défaillance se manifeste Exemple : rupture, blocage, erreur humaine
        
        🔹 Effet
        
        Conséquence de la défaillance: Impact sur le client, le process ou la sécurité
        
        🔹 Cause
        
        Origine de la défaillance: Technique, humaine, organisationnelle
        
        🔹 Gravité (G)
        
        Niveau de criticité de l’effet
        
        🔹 Occurrence (O)
        
        Probabilité d’apparition de la cause
        
        🔹 Détection (D)
        
        Capacité à détecter la défaillance avant impact
        
        🔹 Criticité (NPR / IPR)
        
        Indice de Priorité de Risque NPR = G × O × D
        
        🔹 Action corrective
        
        Action visant à supprimer une cause
        
        🔹 Action préventive
        
        Action visant à éviter l’apparition d’un risque
      - Synthèse pédagogique du module
        
        À l’issue de ce module, le participant doit :
        
        Comprendre que l’AMDEC est un outil stratégique de prévention
        
        Changement de paradigme
        
        Avant : réaction après incident
        
        AMDEC : anticipation des risques
        
        Apports stratégiques
        
        Réduction des accidents (enjeu humain majeur)
        
        Maîtrise des coûts cachés
        
        Amélioration de la performance globale
        
        Dans votre contexte SPS
        
        Anticipation des coactivités
        
        Identification des phases critiques
        
        Aide à la conception sécurisée des chantiers
        
        L’AMDEC devient un outil d’aide à la décision du maître d’ouvrage
        
        L’AMDEC constitue un pont entre réglementation, technique et management
        
        L’AMDEC permet de :
        
        Répondre aux exigences normatives
        
        Structurer l’analyse des risques
        
        Justifier les choix techniques et organisationnels
        
        Savoir la positionner dans une démarche globale qualité / sécurité
        
        Vision globale
        
        L’AMDEC est un outil central d’anticipation des risques
        
        5 more items...
        
        Maîtriser les bases conceptuelles et le vocabulaire
        
        Identifier les différents types d’AMDEC
        
        Comprendre son intégration dans les référentiels normatifs
        
        Logique commune des normes
        
        Toutes les normes modernes reposent sur : l’approche par les risques
        
        ISO 9001 (Qualité)
        
        2 more items...
        
        ISO 45001 (Santé sécurité)
        
        2 more items...
        
        IATF 16949 (automobile)
        
        2 more items...
        
        ISO 31000 (management des risques)
        
        1 more item...
        
        L’AMDEC s’intègre pleinement dans les exigences normatives modernes
    - - Objectifs
        
        Maîtriser chaque étape de l’AMDEC
      - Contenu
        
        Définition du périmètre et du système étudié
        
        À définir
        
        Nature du système :
        
        produit / process / chantier / équipement
        
        Frontières :
        
        début / fin
        
        inclus / exclus
        
        Interfaces (techniques, humaines, organisationnelles)
        
        En pratique (BTP)
        
        Exemple : phase levage de prémurs
        
        Inclure : grue, opérateurs, zone de réception
        
        Exclure : fabrication en usine
        
        Décomposition fonctionnelle
        
        objectif
        
        Comprendre ce que doit faire le système
        
        Démarche
        
        Identifier fonctions principales
        
        2 more items...
        
        Identification des modes de défaillance
        
        objectif
        
        Lister les façons dont une fonction peut échouer
        
        Exemples
        
        Fonctionne mal
        
        Fonctionne au mauvais moment
        
        Exemple
        
        1 more item...
        
        Ne fonctionne pas
        
        Analyse des effets et des causes
        
        Objectif
        
        Comprendre les conséquences et origines
        
        Effets
        
        sécurité (accident)
        
        qualité (non-conformité)
        
        délai (retard)
        
        Causes
        
        technique
        
        humaine
        
        organisationnelle
        
        Toujours rechercher la cause racine
        
        Cotation :
        
        Gravité (G)
        
        Occurrence (O)
        
        Détection (D)
        
        Objectif
        
        Évaluer le risque
        
        Gravité → impact
        
        Occurrence → fréquence
        
        Détection → capacité à détecter
        
        Clé
        
        Cotation argumentée = AMDEC fiable
        
        Calcul de la criticité (IPR / NPR)
        
        Formule
        
        IPR / NPR = G × O × D
        
        Même principe que la criticité :
        
        IPR = Gravité × Occurrence × Détection
        
        1 more item...
        
        Objectif
        
        Quantifier
        
        Comparer
        
        Prioriser
        
        IPR = Indice de Priorité de Risque
        
        C’est un autre nom du NPR (Number Priority Risk)
        
        Rôle
        
        Classer les risques
        
        Aider à la décision
        
        Prioriser les actions
        
        Priorisation des risques
        
        Objectif
        
        Traiter en priorité les risques critiques
        
        Méthodes
        
        seuil (ex : >100)
        
        matrice de criticité
        
        Règle SPS
        
        Gravité élevée = priorité immédiate
      - Atelier pratique
        
        Construction d’une AMDEC sur un cas simple (produit ou chantier)
      - 20h40
    - - Objectifs
        
        Améliorer la pertinence des analyses
        
        Éviter les erreurs fréquentes
      - Contenu
        
        Techniques d’identification des défaillances :
        
        Brainstorming structuré
        
        QQOQCCP
        
        Objectif
        
        Structurer l’analyse
        
        Qui
        
        1 more item...
        
        Quoi
        
        1 more item...
        
        Où
        
        1 more item...
        
        Quand
        
        1 more item...
        
        Comment
        
        1 more item...
        
        Quantité
        
        1 more item...
        
        Pourquoi
        
        1 more item...
        
        Permet une analyse complète et sans oubli
        
        Guy pas d'accord
        
        Arbre des causes
        
        Qualité des cotations (objectivation des critères)
        
        Objectif
        
        Réduire la subjectivité
        
        Moyens
        
        grilles précises
        
        exemples concrets
        
        données historiques
        
        1 more item...
        
        Clé
        
        Une cotation doit être justifiée et traçable
        
        1 more item...
        
        Cohérence des analyses
        
        objectif
        
        Garantir la logique globale
        
        Points de contrôle
        
        cohérence causes - effets
        
        cohérence G/O/D
        
        absence de contradiction
        
        Exemple d’incohérence
        
        effet grave + gravité faible → erreur
        
        AMDEC vs autres outils :
        
        AMDEC
        
        Outil
        
        Analyse préventive structurée
        
        Spécificité
        
        Arbre des causes
        
        Analyse après accident
        
        HAZOP
        
        Analyse des dérives process
        
        APR
        
        Analyse rapide préliminaire
        
        PPSPS
        
        DUERP
      - Atelier
        
        Analyse critique d’une AMDEC existante (cas réel)
      - Positionnement
        
        AMDEC = outil central et détaillé
    - - Avant formation
        
        Diagnostic de niveau
      - Pendant
        
        Évaluations pratiques continues
      - Fin de formation
        
        Étude de cas complète + restitution
        
        Validation des compétences clés :
        
        Analyse des risques
        
        Cohérence des cotations
        
        Pertinence des actions
    - - Objectifs
        
        Atteindre un niveau opérationnel réel
      - Contenu
        
        Réalisation complète d’une AMDEC sur un cas métier :
        
        Industrie
        
        Exemple
        
        Ligne de production automatisée
        
        Analyse
        
        3 more items...
        
        Process
        
        Exemple
        
        Process logistique
        
        Risques
        
        3 more items...
        
        Chantier BTP (adapté à votre contexte SPS)
        
        Phase APS (conception)
        
        Analyse des choix techniques
        
        Anticipation des risques
        
        Intégration sécurité dès la conception
        
        Exemple :
        
        accès chantier
        
        zones de circulation
        
        Phase PRO / DCE
        
        Analyse des méthodes
        
        anticipation coactivité
        
        Phase EXE (chantier)
        
        Exemple complet : levage de charges (grue)
        
        Défaillances
        
        3 more items...
        
        Causes
        
        3 more items...
        
        Effets
        
        2 more items...
        
        Interfaces critiques
        
        2 more items...
        
        Coactivité
        
        1 more item...
        
        Actions
        
        4 more items...
        
        Anticiper les risques avant même le chantier
      - Restitution
        
        Présentation des résultats
        
        Soutenance devant le groupe
        
        Feedback expert
    - - À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
        
        Piloter une AMDEC de A à Z
        
        Animer un groupe pluridisciplinaire
        
        Produire une analyse fiable et exploitable
        
        Intégrer l’AMDEC dans une démarche SPS / qualité / prévention
        
        Être force de proposition auprès de la maîtrise d’ouvrage ou direction
    - - Objectifs
        
        Transformer l’analyse en actions efficaces
      - Contenu
        
        Définition des actions correctives/préventives
        
        Objectif
        
        Réduire les risques
        
        Types
        
        suppression de la cause
        
        réduction de la probabilité
        
        amélioration détection
        
        Hiérarchisation et planification
        
        Objectif
        
        Optimiser les efforts
        
        Critères
        
        criticité
        
        coût
        
        délai
        
        faisabilité
        
        Indicateurs de suivi
        
        Objectif
        
        Piloter l’efficacité
        
        Exemples
        
        % actions réalisées
        
        délais respectés
        
        évolution des risques
        
        Réévaluation des risques
        
        Objectif
        
        Mesurer l’efficacité
        
        Recalcul G/O/D après actions
      - Livrables
        
        Plan d’actions structuré
        
        Tableau de suivi
    - - Modèle de tableau AMDEC (Excel ou autre)
      - Grilles de cotation personnalisables
      - Checklists d’analyse
      - Guide d’animation AMDEC
      - Études de cas sectorielles
        
        Objectif adapter l’AMDEC au métier
    - - Objectifs
        
        Devenir autonome dans l’animation AMDEC
      - Contenu
        
        Constitution et gestion du groupe de travail
        
        Objectif
        
        Avoir une vision complète
        
        Composition
        
        technique
        
        production / chantier
        
        maintenance
        
        qualité
        
        SPS
        
        Taille idéale
        
        5 à 8 personnes
        
        Techniques d’animation (facilitation, gestion des conflits)
        
        Objectif
        
        Produire une analyse efficace
        
        Techniques
        
        tour de table
        
        brainstorming structuré
        
        reformulation
        
        Gestion des conflits
        
        écouter
        
        recentrer sur les faits
        
        arbitrer objectivement
        
        Structuration des réunions
        
        Objectif
        
        Optimiser le temps
        
        Organisation
        
        ordre du jour
        
        objectifs clairs
        
        timing par étape
        
        Astuce
        
        séances courtes et régulières
        
        Traçabilité et mise à jour
        
        Objectif
        
        Assurer la pérennité
        
        Contenu
        
        décisions
        
        cotations
        
        actions
        
        Document vivant et évolutif
      - Mise en situation
        
        Jeu de rôle : animation d’un groupe AMDEC
    - - Pour atteindre un niveau expert opérationnel, ajouter :
      - Coaching terrain (post-formation)
        
        Accompagnement sur une vraie AMDEC projet
        
        Feedback personnalisé
      - Module digital / Excel avancé
        
        Automatisation des NPR
        
        Objectif
        
        Gagner en efficacité et fiabilité
        
        Fonctionnement
        
        saisie G, O, D
        
        calcul automatique NPR
        
        mise à jour instantanée
        
        Outils
        
        Excel (principal)
        
        logiciels qualité
        
        Avantages
        
        gain de temps
        
        suppression erreurs de calcul
        
        simulation rapide
        
        Tableaux dynamiques
        
        Objectif
        
        Analyser les données AMDEC
        
        Utilisation
        
        filtrer par criticité
        
        regrouper par type de risque
        
        analyser par phase projet
        
        Exemple
        
        top 10 des risques critiques
        
        répartition par corps d’état (BTP)
        
        Visualisation des risques
        
        Objectif
        
        Rendre les résultats lisibles et décisionnels
        
        Types de visualisation
        
        Matrice de criticité
        
        couleur (vert / orange / rouge)
        
        Graphiques
        
        histogrammes
        
        courbes d’évolution
        
        Cartographie des risques
        
        zones critiques
        
        Intérêt
        
        Facilite la prise de décision (MOA, direction)
      - Spécialisation métier
        
        AMDEC chantier BTP (très pertinent pour vous)
        
        AMDEC sécurité / prévention
    - - Vu votre activité en coordination SPS, on peut intégrer :
        
        AMDEC appliquée aux phases chantier (APS → EXE)
        
        Lien avec :
        
        PGCSPS
        
        PPSPS
        
        Analyse des coactivités
        
        Positionnement du CSPS comme acteur clé de l’anticipation des risques
  - - - Elle permet une anticipation efficace des risques
      - Elle devient un outil stratégique pour la prévention, notamment en SPS
- - - - 🔹 Technique
        
        cotation robuste
        
        données fiables
        
        outils adaptés
      - 🔹 Méthodologique
        
        principe de prudence
        
        justification systématique
        
        lecture intelligente des résultats
      - 🔹 Opérationnelle
        
        automatisation
        
        visualisation
        
        exploitation décisionnelle
    - - On passe ici d’une AMDEC “tableau” à une AMDEC :
        
        pilotée
        
        argumentée
        
        outillée
        
        décisionnelle
      - Une AMDEC mal utilisée devient un outil bureaucratique
        
        2.1 Limite des matrices, formules, graphiques
        
        Dérives fréquentes
        
        On calcule sans comprendre
        
        On produit des tableaux pour “cocher une case”
        
        On discute du chiffre au lieu du risque
        
        Exemple :“Est-ce que c’est 120 ou 140 ?” débat inutile
        
        2.2 Le risque réel : perte du terrain
        
        Quand on sur-utilise :
        
        matrices
        
        scoring
        
        Excel
        
        On perd :
        
        la réalité humaine
        
        les conditions réelles
        
        la perception du danger
        
        POINT FONDAMENTAL
        
        Un risque grave doit être traité immédiatement
        
        Peu importe que :
        
        G × O × D = 80
        
        ou 160
        
        Si :
        
        chute de hauteur
        
        écrasement
        
        électrocution
        
        on agit, point
        
        Alors à quoi sert le G × O × D ?
        
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