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高明說話術 - Coggle Diagram
高明說話術
論據3:反例
引用
禍從口出,病從口入
主角
公眾人物
網路社群
起因
針鋒相對
冷眼惡語
後果
引發對立
肢體衝突
解決
存好心,說好話
論據1:正例
主角
宋朝詩人石延年
起因
乘馬出遊
因馬夫失察掉下馬
說話術
溫和幽默
代替指責
同理對方
結果
解決問題
化解緊張氣氛
論據2:正例
主角
設計公司主管
起因
不滿意設計師作品
說話術
善意體貼
代替嚴厲指責
先肯定優點在提出意見
結果
增加自信
交出精彩作品
結論
現代社會互動近對話多
理性柔和態度好好說
為人著想的好話
社會祥和美好
論點
良言一句三月暖,惡語傷人六月寒
心懷善意
好好說,說好話