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El capital psicológico en la empresa y su influencia - Coggle Diagram
El capital psicológico en la empresa y su influencia
Optimismo
Es aquella forma en que las personas interpretan su realidad de manera positiva y esperanzadora
Clemencia por el pasado
Principio del beneficio de la duda
No se culpa excesivamente
Ve las experiencias como aprendizaje, no como fracaso definitivo
Interpreta los errores o fracasos de forma comprensiva
Apreciación del presente
Principio de aprecio del momento
Valora lo que se tiene en el presente
Mantiene una actitud positiva ante la situación actual
Reconoce los logros actuales
Oportunidad hacia el futuro
Principio de ventanas de oportunidad
Detecta oportunidades incluso en las dificultades
Mantiene las expectativas positivas
Ve el futuro como lleno de posibilidades
Resiliencia
Es la capacidad de adaptarse y recuperarse ante situaciones difíciles
Factores de riesgo
Situaciones que aumentan la vulnerabilidad
Ejemplo: Estrés, presión laboral, conflictos, etc
Valores
Creencias y principios que guían la conducta
Dan sentido y fortaleza en momentos difíciles
Activos
Recursos personales (habilidades, apoyo social, autoestima)
Factores que nos ayudan a enfrentar adversidades
Estrategias de resiliencia
Centradas en el riesgo
Reduce o controla los factores negativos
Previene situaciones problematicas
Centradas en el proceso
Enfocados en como se afrontan las dificultades
Aprenden del proceso de adaptación
Centradas en los activos
Fortalece las habilidades personales
Desarrolla los recursos internos
Medición y desarrollo del capital psicológico
Cuestionario CAPPSI
Es un instrumento de medición del capital psicológico
Evalúa dimensiones como:
Optimismo
Resiliencia
Esperanza
Autoeficacia
Microintervenciones (PCI)
Son pequeñas acciones para desarrollar el capital psicológico
Para el optimismo
Reinterpretar situaciones negativas
Fomentar pensamientos positivos
Para la autoeficacia/confianza
Reforzar logros
Desarrollar habilidades
Para la esperanza
Establecer metas claras
Buscar caminos alternativos
Para la resiliencia
Entrenar el afrontamiento
Fortalecer la adaptación al cambio
Capital psicológico como ventaja competitiva
Esto beneficia a las organizaciones
Favorece el compromiso
Reduce el estrés y rotación
Incrementa la productividad
Genera ventaja frente a otras empresas
Mejora el desempeño laboral