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El capital psicológico en la empresa y su influencia - Coggle Diagram
El capital psicológico en la empresa y su influencia
Es un estado psicológico positivo, no algo fijo, sino que se puede desarrollar y fortalecer en los trabajadores.
Es importante saber que no solo es actitud, sino que incluye habilidades psicológicas concretas.
Puede influir directamente en: El desempeño, la motivación, el bienestar, el logro de los objetivos
Esto es una
ventaja competitiva organizacional
Introducción
La organizaciones han cambiado su enfoque:
Antes: solo se enfocaban en la productividad y los resultados
Ahora: También se enfocan en el bienestar y el desarrollo humano
Se basa en la
psicología positiva
, que estudia: Las fortalezas, las capacidades y el potencial humano
Un trabajador con un buen estado psicológico: Tiene mayor energía, se adapta mejor y resuelve problemas con mayor eficacia
Por ello es importante el capital psicológico ya que se vuelve
estratégico para las empresas
El capital psicológico
Es un conjunto de
recursos psicológicos positivos que:
Se pueden desarrollar
Tienen impacto en el trabajo
Son medibles
Características
Se puede entrenar (capacitaciones, coaching)
Tiene efectos a corto y largo plazo
Es dinámico (cambia con el tiempo)
Es importante diferenciar que, no es la personalidad ya que esta es mas estable, y que es un
estado psicológico modificable
Componentes del capital psicológico
Autoeficacia
Es aquella creencia en la propia capacidad para lograr tareas difíciles
Factores que la desarrollan
Experiencias vicarias
Aprender observando a otros
Modelos a segur (compañeros, líderes)
Persuasión social
Comentarios positivos
Retroalimentación constructiva
Experiencias de dominio (éxito)
Haber logrado metas anteriormente
Refuerza la creencia de "si puedo"
Estado fisiológico/psicológico
Estrés, ansiedad o bienestar pueden influir
Esperanza
Capacidad de planear metas y encontrar formas de lograrlas
Componentes
Vías (Pathways)
Estrategias o caminos para lograr metas
Incluye alternativas
Agencia (Agency)
Motivación interna
Voluntad de actuar
Objetivos (Goals)
Metas claras y específicas
Dan dirección
Estrategias para desarrollarla
Participación
Ayuda a involucrar al trabajador y aumenta el compromiso
Sistemas de recompensa
Reconoce lo logros y refuerza la motivación
Paso a paso
Divide las metas grandes en pequeñas y facilitan el avance
Recursos
Son herramientas, tiempo, apoyo, etc
Sin recursos, la esperanza disminuye
Objetivos alcanzables
Son retadores y realistas, y también evitan la frustración
Alineamiento estratégico
Son las metas personales y esto da como resultado las metas organizacionales
Genera sentido y propósito
Establecimiento de objetivos
Deben de ser claros, medibles, específicos, etc,
Formación
Es la capacitación que se brinda y el desarrollo de habilidades
Más habilidades, genera más confianza y esperanza