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MÓD. 1 CÓDIGO DE ÉTICA - Coggle Diagram
MÓD. 1 CÓDIGO DE ÉTICA
PRINCÍPIOS
INTEGRIDADE
honesto + integro + transparente
não fazer
omitir potenciais benefícios (leve a grave + multa)
conduta negativa para marca cfp (grave + multa)
informações falsas (grave + multa)
conduta desonesta (grave + multa)
Ex: propaganda enganosa
"trago todos serviços que você precisar"
CLIENTE 1 LUGAR
interesse dele antes dos seus
OBJETIVIDADE
suitability (API)
recomendações
pragmática
isenta
transparente
técnico
Ex: oferecer coe a todos clientes
IMPARCIALIDADE
conflito interesses
direitos e deveres
Ex: rcomenda ação de IPO que esposa trabalha
segregar patrimônio do cliente do seu
grave + multa
PRINCÍPIOS
PROFISSIONALISMO
clientes|colegas|instituições
dignidade
respeito
conforme a lei
não ser agiota
Ex: pegar dinheiro emprestado de cliente
cadastro planejar
att até 30 DC
COMPETÊNCIA
Desenvolver
habilidades
conhecimentos
fazer o que sabe
CONFIDENCIALIDADE
protrger dados clientes
grave + multa
só falar se a justiça mandar
grave + multa
DILIGÊNCIA
zelo
dedicação
rigor
função de gerente
Ex: problema com cliente por erro de membro da equipe
PROCED. DISCIPLINAR
10 etapas
1- Equipe planejar
recebe denúncia
2- Equipe planejar
encaminha ao Conselho de Normas Éticas
3- Conselho
até 3 reunião ordinária
analisa descumprimentos
indicado coordenador GT
instaura procedimento disciplinar
4- Denunciado
aviso até 15 DU
pela equipe planejar
5- Gripo de trabalho
conduz investigação
6- Defesa
equipe planejar
faz relatório
apresenta ao grupo de trabalho
7- GT
envia ao conselho para decisão ou arquiva
8 e 9- Conselho
determina grau infração
10- Fim
atenuante
diminui pena
agravante
aumenta pena