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Organizações - Coggle Diagram
Organizações
Processos e Modelagem Organizacional
Processo
Atividades inter-relacionadas
Transformação de insumos em produtos/serviços
Modelagem organizacional
Visualização
Documentação
Otimização
Mudança de foco
Estrutura → Processos
Evolução dos Sistemas de Informação
De suporte simples → papel estratégico
Melhoria e Reengenharia de Processos
Melhoria contínua
Ajustes incrementais
Reengenharia
Mudanças radicais
Ciclo de vida BPM
Descoberta
Análise
Desenho
Implementação
Monitoramento
Otimização
BPMN
Padronização visual
Integração e Evolução dos Sistemas
Avaliação de BPMS
Necessidades
Métricas
Indicadores
Revisões contínuas
Gestão da mudança
Impactos culturais
Impactos estruturais
Relação bidirecional
Processos → Sistemas
Sistemas → Processos
Governança e Projetos
Gerenciamento de projetos
Projetos de software
Complexidade
Incerteza
Inovação
Objetivos
Prazo
Custo
Qualidade
Equipe multidisciplinar
Processos
Tecnologia
Gestão de mudança
Raízes do Pensamento Organizacional
Taylorismo
Racionalização do trabalho
Divisão de tarefas
Especialização
Impactos
Base da gestão moderna
Origem do pensamento por processos
Críticas
Desumanização do trabalho
Estrutura Organizacional
Define:
Organização das atividades
Coordenação
Controle
Tipos de estruturas:
Funcional
Divisional
Matricial
Flexíveis (modernas)
Processos como meio de atingir objetivos
Sistemas de Informação e BPM
Sistemas
ERP
ECM
CRM
BPMS
Funções
Automação
Integração
Monitoramento
Otimização em tempo real