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Gestión por procesos - Coggle Diagram
Gestión por procesos
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Proceso: Una secuencia o grupo de actividades que van añadiendo valor a un producto o servicio destinado a un cliente
- Observar como funciona el proceso
- Mejorar la forma en la que esta construido
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Esquema organizativo
- Jerarquía: Se divide en los niveles superiores los cuales transmiten ordenes hacia abajo