Il lavoro di squadra è importante per il commitment e il benessere dei dipendenti, oltre che per fornire una grande forza motivazionale, e tra i suoi effetti positivi abbiamo: lo sviluppo personale, il miglioramento delle abilità, la riduzione dello stress e del tasso di burnout. Per quanto riguarda gli esiti, invece, il lavoro di squadra è più efficace perché permette una suddivisione flessibile dei compiti e l’apprendimento reciproco attraverso il contatto tra i dipendenti. Di conseguenza, le organizzazioni traggono vantaggio dal lavoro di squadra perché i compiti lavorativi vengono svolti più velocemente ed efficacemente, la qualità del lavoro è migliore ed è più facile attuare cambiamenti. Tuttavia, le analisi dei dati hanno provato che questi cambiamenti sono, in realtà, più piccoli e moderati di quanto crediamo.