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ARQUITECTURA Y GESTIÓN DEL ENFOQUE POR PROCESOS - Coggle Diagram
ARQUITECTURA Y GESTIÓN DEL ENFOQUE POR PROCESOS
Se define como la
estructura jerárquica y el diseño que representa los procesos de negocio y sus interrelaciones.
Entradas y Salidas
Entradas
Necesidades
Recursos
Salidas
Productos y servicios
Satisfacción
Clasificación de procesos
Operativos o misionales
Generación de valor directo
Apoyo o Soporte
Compras
Recursos humanos
Mantenimiento
Estratégicos
Planificación
Políticas
Liderazgo
Ciclo PHVA
Hacer
Verificar
Planificar
Actuar
Componentes del proceso
Responsables
Actividades
Recursos
Indicadores (KPIs)
Interacciones
Conexión entre procesos
Formación del sistema
