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(LA PIRAMIDE DELLA CONOSCENZA, SISTEMI DI ELABORAZIONE E TRASMISSIONE…
LA PIRAMIDE DELLA CONOSCENZA
L’OBIETTIVO DELLA PIRAMIDE È ARRIVARE ALLE
ZONE DECISIONALI
, CIOÈ A DECISIONI FONDATE SULLA CONOSCENZA.
IN QUESTO CONTESTO SI INSERISCE L’
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
, ALLA QUALE NON VIENE AFFIDATO UN PENSIERO LIBERO, MA UN POTERE DECISIONALE
LIMITATO E CONTROLLATO
, BASATO SU ALGORITMI DEL TIPO “SE ACCADE QUESTO, ALLORA FAI QUESTO”.
QUESTO MODELLO MOSTRA CHE L’INFORMAZIONE NON È UN SEMPLICE ACCUMULO DI DATI, MA UN PROCESSO DI COMPRENSIONE E INTERPRETAZIONE FINALIZZATO ALLE DECISIONI.
I
DATI
POSSONO ESSERE RAPPRESENTATI IN MOLTE FORME DIVERSE.
FIN DALL’ANTICHITÀ L’UOMO HA COMUNICATO ATTRAVERSO RAPPRESENTAZIONI SIMBOLICHE, COME I DISEGNI RUPESTRI O I GEROGLIFICI.
QUANDO I DATI VENGONO ORGANIZZATI E CONTESTUALIZZATI DIVENTANO
INFORMAZIONI
.
DALL’ELABORAZIONE DELLE INFORMAZIONI NASCE LA
CONOSCENZA
, MENTRE AL VERTICE DELLA PIRAMIDE SI COLLOCA LA
SAGGEZZA
, CHE RAPPRESENTA IL LIVELLO PIÙ ALTO DI INTERPRETAZIONE E GIUDIZIO.
L’IA OPERA QUINDI SU REGOLE PREDEFINITE, NON SU GIUDIZI AUTONOMI.
ALLA BASE SI TROVANO I
DATI
, CHE SONO FATTI PUNTUALI, MISURABILI SPERIMENTALMENTE E QUINDI OGGETTIVI.
CIÒ CHE CONTA NON È LA FORMA DELLA RAPPRESENTAZIONE, MA CHE L’INFORMAZIONE
ARRIVI IN MODO CORRETTO, COMPLETO E NON AMBIGUO
, INDIPENDENTEMENTE DALLA FONTE O DAL MEZZO UTILIZZATO.
LA
PIRAMIDE DELLA CONOSCENZA
DESCRIVE IL PASSAGGIO DA LIVELLI
OGGETTIVI
A LIVELLI
SOGGETTIVI
.
UNO DEI PROBLEMI CENTRALI DELL’INFORMATICA E DELLE
ICT
È PROPRIO EVITARE L’AMBIGUITÀ NELLA COMUNICAZIONE.
PER QUESTO È NECESSARIO UTILIZZARE
SCHEMI UNIVOCI
E LINGUAGGI CONDIVISI, CHE RENDANO L’INFORMAZIONE COMPRENSIBILE IN MODO UNIVERSALE.
SU QUESTA BASE SI DISTINGUE L’INFORMAZIONE IN
SINTATTICA, SEMANTICA E PRAGMATICA
, UNA CLASSIFICAZIONE FONDAMENTALE ANCHE PER L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE.
LA
SEMANTICA
, IN AMBITO LINGUISTICO, STUDIA IL
SIGNIFICATO DELLE PAROLE
, INCLUDENDO ANCHE L’ETIMOLOGIA.
IN INFORMATICA E NELLE SCIENZE DELL’INFORMAZIONE, IL LIVELLO SEMANTICO RIGUARDA IL PROBLEMA DI
ATTRIBUIRE UN SIGNIFICATO
A UNA CERTA CONFIGURAZIONE FISICA DEL SISTEMA CHE FUNGE DA SUPPORTO PER LA MEMORIZZAZIONE E LA TRASMISSIONE DELL’INFORMAZIONE.SI TRATTA QUINDI DELLA RELAZIONE TRA
SEGNI E SIGNIFICATI
.
LA
PRAGMATICA
STUDIA INVECE IL RAPPORTO TRA
SIGNIFICATO E VALORE D’USO
DELL’INFORMAZIONE, CONSIDERANDO IL CONTESTO IN CUI IL MESSAGGIO VIENE PRODOTTO E RICEVUTO. UN MESSAGGIO SCRITTO IN UNA LINGUA SCONOSCIUTA AL DESTINATARIO POSSIEDE INFORMAZIONE
SINTATTICA
, MA NON HA CONTENUTO
SEMANTICO NÉ PRAGMATICO
.
ESSERE PRAGMATICI, INFATTI, SIGNIFICA ESSERE CONCRETI ED EFFICACI NELL’USO DELL’INFORMAZIONE.
LA
SINTASSI
RIGUARDA L’INSIEME DELLE REGOLE CHE PERMETTONO DI COMBINARE SIMBOLI E PAROLE PER FORMARE MESSAGGI. IN INFORMATICA, IL LIVELLO SINTATTICO STUDIA LE
CONFIGURAZIONI FISICHE
CHE CONSENTONO DI SCRIVERE UN MESSAGGIO: MACCHIE D’INCHIOSTRO SU UN FOGLIO, SEGNALI ELETTRICI, BIT, LUCI ACCESE O SPENTE.
L MESSAGGIO PUÒ ESSERE LO STESSO, MA LE MODALITÀ CON CUI IL DATO VIENE RAPPRESENTATO POSSONO ESSERE MOLTEPLICI. QUESTO DIMOSTRA CHE IL DATO È UNA CONFIGURAZIONE, MENTRE IL SIGNIFICATO EMERGERÀ SOLO AI LIVELLI SUCCESSIVI DELL’INFORMAZIONE.
L’INFORMAZIONE
SINTATTICA
È LEGATA ALLA
STRUTTURA DEI DATI
E ALLE LORO CONFIGURAZIONI. HA UNA FUNZIONE STRUTTURALE E PROCEDURALE E
NON RICHIEDE L’ATTRIBUZIONE DI SIGNIFICATO
.
LA
SEMANTICA
, INVECE, ATTRIBUISCE SIGNIFICATO AI DATI, CHE DIPENDE DAL CONTESTO MENTALE, LINGUISTICO E CULTURALE DI CHI INTERPRETA. PER QUESTO LA SEMANTICA HA UNA BASE
STORICA E SOCIOCULTURALE
, ANCHE SE ESISTONO ALCUNI DATI DAL SIGNIFICATO ASSOLUTO, COME I NUMERI.
PER ELIMINARE L’AMBIGUITÀ DEL SIGNIFICATO, L’INFORMATICA SI BASA SUI
NUMERI
, IN PARTICOLARE SUL SISTEMA BINARIO
0 E 1
. SINGOLI BIT, COMBINATI SECONDO REGOLE PRECISE, GENERANO INFORMAZIONI DIVERSE: NON CONTA SOLO LA PRESENZA DI 0 E 1, MA ANCHE LA
POSIZIONE
E LA CONFIGURAZIONE. OTTO BIT FORMANO UN
BYTE
, E OGNI DIVERSA COMBINAZIONE PRODUCE UN’INFORMAZIONE DIFFERENTE.
IL SIGNIFICATO DELLE PAROLE DIPENDE FORTEMENTE DAL
CONTESTO
. AD ES, “UN SACCO DI PLASTICA” INDICA UN OGGETTO FISICO, MENTRE “UN SACCO DI SOLDI” È UN’ESPRESSIONE FIGURATA.
PER QUESTO LA SEMANTICA SI DIVIDE IN
SEMANTICA LESSICALE
, CHE STUDIA IL SIGNIFICATO DELLE PAROLE, E
SEMANTICA FRASALE
, CHE ANALIZZA IL SIGNIFICATO DELLE FRASI.
PRIMA DELLO SVILUPPO DELL’INFORMATICA NASCE LA
TEORIA DELL’INFORMAZIONE
, CHE SI OCCUPA ESCLUSIVAMENTE DEL
LIVELLO SINTATTICO
.
ESSA STUDIA LE CONDIZIONI DI TRASMISSIONE DEI SEGNALI, VALUTANDO L’ADEGUATEZZA DEL SUPPORTO, LA QUANTITÀ DI INFORMAZIONE TRASMISSIBILE, LA VELOCITÀ E L’ACCURATEZZA DELLA TRASMISSIONE.
IL CONTENUTO INFORMATIVO DI UN MESSAGGIO È DI TIPO
PROBABILISTICO
: L’INFORMAZIONE ESISTE SOLO QUANDO L’EVENTO SI REALIZZA, COME NEL LANCIO DI UNA MONETA O NELL’ESTRAZIONE DI UNA PALLINA.
NEL MODELLO DELLA COMUNICAZIONE ESISTE UN
EMITTENTE
, UN
RICEVENTE
E UN
CANALE
CHE CONSENTE IL PASSAGGIO DELL’INFORMAZIONE.
IL CANALE RAPPRESENTA L’
HARDWARE
(INTERNET, SUPPORTI FISICI), MENTRE IL MESSAGGIO RAPPRESENTA IL
SOFTWARE
(CONTENUTO INFORMATIVO, WEB).
LA COMUNICAZIONE HA QUINDI UN DUPLICE ASPETTO: TECNICO E INFORMATIVO.
IL
MESSAGGIO
È CIÒ CHE PORTA L’INFORMAZIONE, MENTRE LA
COMUNICAZIONE
È LO SCAMBIO DI INFORMAZIONE TRA ALMENO DUE SOGGETTI.
SENZA UN EMITTENTE E UN RICEVENTE NON ESISTE COMUNICAZIONE, MA SOLO UN MONOLOGO.
PER QUESTO, OLTRE AI SUPPORTI INFORMATICI, È FONDAMENTALE GARANTIRE CHE IL MESSAGGIO TRANSITI IN MODO
SICURO E NON AMBIGUO
, ANCHE ATTRAVERSO STRUMENTI COME LA
CRITTOGRAFIA END-TO-END
.
SISTEMI DI ELABORAZIONE E TRASMISSIONE DELLE INFORMAZIONI
LA
TEORIA DELLA COMUNICAZIONE
STUDIA PROPRIO QUESTI ASPETTI, ANALIZZANDO LE POSSIBILI INTERFERENZE CHE POSSONO VERIFICARSI TRA CODIFICAZIONE E DECODIFICAZIONE DEL SEGNALE, CON L’OBIETTIVO DI GARANTIRE CHE IL MESSAGGIO TRASMESSO COINCIDA IL PIÙ POSSIBILE CON QUELLO RICEVUTO.
I
DATI
SONO ELEMENTI GREZZI, PROVENIENTI DA QUALUNQUE FONTE, CHE DA SOLI NON HANNO SIGNIFICATO.
DIVENTANO
INFORMAZIONE
SOLO QUANDO VENGONO
ORGANIZZATI E RIELABORATI
SECONDO UNA REGOLA COERENTE.
LO STESSO PROBLEMA SI RISCONTRA NELLE
IMMAGINI DIGITALI
, DOVE IL DISTURBO PUÒ CREARE ALONI O MACCHIE CHE NON CORRISPONDONO A STRUTTURE REALI, COMPROMETTENDO L’INTERPRETAZIONE CLINICA.
PER QUESTO È ESSENZIALE CHE IL SEGNALE SIA
PURO IN ORIGINE E INTEGRO IN RICEZIONE
.
AD ES, UNA SEQUENZA DI LETTERE COME A, C, S, A, PRESA SINGOLARMENTE NON COMUNICA NULLA, MA, SE VIENE ORGANIZZATA COME
C-A-S-A
, DIVENTA UNA PAROLA DOTATA DI SIGNIFICATO.
QUESTO PASSAGGIO RAPPRESENTA LA TRASFORMAZIONE DEL DATO IN INFORMAZIONE.
SE IL SEGNALE È DI TIPO FISICO, COME UN
ELETTROCARDIOGRAMMA
, LA QUALITÀ DEL SUPPORTO DI TRASMISSIONE È FONDAMENTALE: UN CAVO DIFETTOSO PUÒ INTRODURRE
RUMORE
, FALSARE IL DATO O GENERARE ARTEFATTI.
A UN LIVELLO BASSO LEGGIAMO SEMPLICEMENTE SIMBOLI (LETTERE), MA A UN LIVELLO PIÙ ALTO LA MENTE COSTRUISCE UN’
IMMAGINE MENTALE
.
DURANTE QUESTO PASSAGGIO POSSONO INTERVENIRE
FONTI DI DISTURBO*
CHE ALTERANO IL SEGNALE.
QUESTO MECCANISMO RENDE L’INFORMAZIONE UNA
POTENZIALE ARMA A DOPPIO TAGLIO
: SI PARTE DA UN DATO OGGETTIVO, MA L’ELABORAZIONE MENTALE PUÒ PORTARE A DISTORSIONI DEL SIGNIFICATO.
NEL PROCESSO DI
COMUNICAZIONE
, IL SEGNALE PASSA DALLA
CODIFICA
ALLA
DECODIFICA
ATTRAVERSANDO UN CANALE DI TRASMISSIONE.
IL PROCESSO ATTRAVERSO CUI ATTRIBUIAMO SIGNIFICATO AI DATI È LA
DECODIFICA
.
QUI EMERGE UN ASPETTO CRUCIALE: L’INFORMAZIONE, UNA VOLTA INTERPRETATA, DIVENTA
SOGGETTIVA
, PERCHÉ CIASCUN INDIVIDUO LA RIELABORA IN BASE ALLA PROPRIA ESPERIENZA PERSONALE.
LA “CASA” IMMAGINATA SARÀ DIVERSA PER CHI VIVE IN UNA VILLA, IN UN APPARTAMENTO O IN UNA STANZA.
PER QUESTO ALCUNE INFORMAZIONI, DOPO ESSERE STATE INTERPRETATE, POSSONO TORNARE A ESSERE CONSIDERATE
DATI DA RIELABORARE
, IN UN PROCESSO CICLICO.
PER ELABORARE CORRETTAMENTE I DATI SERVONO
REGOLE PRECISE
, CIOÈ GLI
ALGORITMI
.
UN ALGORITMO È UNA
SEQUENZA FINITA E ORDINATA DI ISTRUZIONI
CHE, PARTENDO DA DATI DI INPUT, PRODUCE UN RISULTATO (OUTPUT) PER RISOLVERE UN PROBLEMA.
LE BASI STORICHE DEGLI ALGORITMI RISALGONO AL MEDIOEVO, CON I PROCEDIMENTI DI CALCOLO NUMERICO FONDATI SULLE
CIFRE ARABICHE
,
INCLUSA L’INTRODUZIONE DELLO
ZERO
, CONCETTO FONDAMENTALE PER LO SVILUPPO DEL CALCOLO MODERNO.
IL
CALCOLATORE
LAVORA SEGUENDO UN CICLO DI ELABORAZIONE DEL DATO CHE COMPRENDE QUATTRO FASI FONDAMENTALI:
RAPPRESENTARE IL DATO IN MODO CORRETTO, COMPRENDERLO (INTERPRETARLO SECONDO REGOLE), MEMORIZZARLO, ED ELABORARLO PER OTTENERE UN RISULTATO
.
QUESTO CICLO È ALLA BASE DI OGNI SISTEMA DI ELABORAZIONE DELL’INFORMAZIONE, COMPRESI QUELLI UTILIZZATI OGGI NEI SETTORI SCIENTIFICI E SANITARI.