Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
e-shop - Coggle Diagram
e-shop
aplikační server
počítá cenu, DPH, dopravy
komunikuje s databází
zpracovává objednávky
posílá požadavek na platbu a komunikuje s ostatními systémy
autentizace uživatelů
fakturace a účetnictví
zákazník
přidává do košíku
vytváří objednávku
prohlíží zboží
platí za zboží
databáze
ukládá uživatele
produkty
objednávky
informace o skladových zásobách
mobilní aplikace
košík
registrace/přihlášení
uživatelské rozhrání
zobrazení produktu
web e-shopu
umožňuje registraci a přihlášení
obsahuje nákupní košík
zobrazuje produkty
sklad
kontroluje dostupnost zboží
evidence zásob
rezervace zboží
doprava
zajišťuje doručení zákazníkovi
sledování zásilky - výběr výdejních míst
generování štítků
platební brána
ověření transakcí
vrácení informace o úspěšnosti platby
zpracovávání online plateb - bankovní převody, odložené platby (Apple pay/Google pay)
zákaznická podpora
reklamace
komunikace se zákazníky
historie objednávek