Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Strategija uspostavljanja poslovnih odnosa - Coggle Diagram
Strategija uspostavljanja poslovnih odnosa
Čimbenici koji ovise o kvaliteti uspostavljanja poslovnih odnosa
Emocionalna inteligencija
Sposobnost prepoznavanja vlastitih i tuđih osjećaja
Socijalna inteligencija
Sposobnost empatije i slušanja drugih
Tri glavna izazova za odnose koje uspostavlja prodavač tijekom osobne prodaje
Uspostavljanje novih odnosa
Onaj prodavač koji brzo uspostavlja odnos s mogućim kupcem lakše postiže uspjeh
Promjena odnosa s osobne na poslovnu razinu
Kada prodavač uspostavi prvi kontakt lakše će prepoznati potrebe kupca
Upravljanje odnosima
Prodavač mora upravljati odnosom s različitim kategorijama ljudi
Model strateško-savjetodavne prodaje
filozofija osobne prodaje
izgradnja strategije uspostavljanja poslovnih odnosa
Izgradnja strategije proizvoda
Izgradnja strategije pridobivanja kupca
Izgradnja strategije predstavljanja
Partnerstvo
Izgrađeni dugoročan poslovni odnos
Strateški savez
Ispuniti dana obećanja i jamstva prema kupcu
održati poslovni kontakt s kupcem i nakon prodaje
Stvarati priliku za novu prodaju
Prodavačeva strategija uspostavljanja poslovnih odnosa
Kupci
sekundarni donositelji odluka
pomoćno osoblje
Menadžeri