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Etapas y elementos del proceso administrativo
El proceso administrativo es un conjunto de etapas interrelacionadas que permite a las organizaciones gestionar recursos de manera eficiente para alcanzar objetivos.
FASE MECÁNICA
PLANEACIÓN
En que consiste
Consiste en definir objetivos, metas y estrategias futuras, incluyendo algunos recursos o plazos específicos.
Etapas
Desarrollar estrategias y planes de acción, asignando recursos y plazos específicos
Evaluación y ajuste del plan para asegurar su viabilidad ante cambios
Establecer objetivos claros, medibles y alcanzables a corto y largo plazo.
Análisis de la situación actual identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
Principios
Primero lo básico: Comenzar por objetivos fundamentales antes de detalles complejos
Orientación al futuro: Anticipar escenarios posibles y preparar respuestas flexibles.
Flexibilidad: Permitir ajustes ante imprevistos sin perder el rumbo general.
Participación: Involucrar a los equipos para mayor compromiso y realismo.
Coherencia y continuidad: Alinear planes con la misión organizacional en un ciclo continuo
ORGANIZACIÓN
En que consiste
Consiste en asignar tareas, responsabilidades y estructura al personal para ejecutar el plan.
Principios
Unidad de mando: Cada empleado recibe órdenes de un solo superior para evitar confusiones
Escalar de mando: Línea clara de autoridad desde la alta dirección hasta los niveles operativos.
Amplitud de control: Número óptimo de subordinados por jefe, equilibrando supervisión y autonomía
Etapas
Diseño de la estructura organizativa, definiendo jerarquías, departamentos y relaciones de autoridad.
División del trabajo, identificando tareas específicas y agrupándolas lógicamente.
Asignación de recursos y responsabilidades, delegando roles claros a personas o equipos
Coordinación de actividades, estableciendo mecanismos para la comunicación y colaboración
FASE DINÁMICA
CONTROL
En que consiste
Consiste en supervisar resultados, evalúar desviaciones y ajustarlas para cumplir metas
Etapas
Establecimiento de estándares: Definir métricas claras y medibles basadas en la planeación
Recopilar datos reales mediante observación, informes o auditorías durante y después de la ejecución
Contrastar resultados obtenidos con estándares para identificar variaciones o problemas
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Principios
Orientación a objetivos: Enfocarse siempre en metas organizacionales, no en micromanagement
Oportunidad: Realizarlo en tiempo real (preventivo, concurrente o por retroalimentación) para minimizar impactos
Flexibilidad: Adaptar estándares a cambios del entorno sin perder rigor
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INTEGRACIÓN
Obtiene y articula los elementos humanos y materiales señalados en la organización y planeación
Etapas
Reclutamiento
Selección
Inducción
Capacitación
Principios
Carácter administrativo
Instalación y mantenimiento
Delegación y control
DIRECCIÓN
En que consiste
Consiste en liderar, motivar y coordinar equipos para implementar sus acciones
Etapas
Toma de decisiones, identificando problemas y eligiendo las mejores opciones para resolverlos
Integración y capacitación del personal, reclutando y formando equipos idóneos para las tareas
Motivación y comunicación, inspirando al equipo mediante incentivos y flujos claros de información bidireccional
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Principios
Unidad de mando: Órdenes claras de un solo superior para evitar confusiones
Prioridad en lo humano: Centrarse en motivar personas más que en procesos mecánicos.
Comunicación efectiva: Flujo abierto y bidireccional para alinear esfuerzos y retroalimentar
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Fuentes de información
Gestiopolis. (2024, 16 de julio). Etapas del proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control.
https://www.gestiopolis.com/etapas-del-proceso-administrativo/
Concepto.de. (2025, 29 de julio). Control en administración - Qué es, objetivos, fases y tipos.
https://concepto.de/control-en-administracion/
Concepto.de. (2026, 10 de enero). Dirección administrativa - Características, tipos y etapas.
https://concepto.de/direccion-administrativa/