Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Investigación de mercados image, image, image, image, image, image,…
Investigación de mercados
Objetivos
Administrativos
Gestión eficaz de recursos
Planificación
Organización
Control
Económicos
Evaluar éxito o fracaso
Sociales
Cumplir expectativas del cliente
Es un proceso que
Recolecta
Analiza
Información sobre mercado específico
Interpreta
Caracteristicas
Objetivos bien definidos
Resultados medibles
Diseño sólido
Relevante
Accionable
ETAPAS
1) Definición del problema
Análisis de la situación
Investigación exploratoria
Entrevista a expertos
Establecer el objetivo
2) Diseño de la investigación
Diseñar un plan detallado
Seleccionar la metología adecuada
Determinar las variables a medir
3) Recopilación de datos
Encuestas
Entrevistas
Observación
4) Análisis de datos
Obtener conclusiones
Interpretar resultados
5) Presentación de resultados
Claros y precisos
Destacar lo más relevante
Informes
Presentaciones
Visualizaciones de datos
6) Toma de decisiones
Tomar en cuenta
Validez y confiabilidad
Relevancia de los datos
Viabilidad y factibilidad
