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CAP. 6 (2) - Coggle Diagram
CAP. 6 (2)
GESTIONE ORGANIZZSTIVA DELLA SICUREZZA
Ci sono una serie di misure preventive per ridurre il potenziale impatto negativo di sbagli e incidenti
Che coinvolgono persone adeguate a questo: progettisti, ingegneri, ergonomi, tecnici
I principi per gestire la sicurezza a livello organizzativo sono
PREVENZIONE
Diminuire il più possibile la possibilità dell’errore (es. protocolli, check-list, linee guida…)
RELIVAMENTO DELL’ERRORE
Rilevare l’errore rapidamente con certezza
GESTIONE DELL’ERRORE
L’errore comprendendo le implicazioni e trovando nuove soluzioni per ridurne gli esiti catastrofici
Nella
genesi
nella
dinamica
degli incidenti, impattano molto i fattori organizzativi
Secondo Turner, gli incidenti sul lavoro sono generati dalla
discrepanza
tra
Assunzioni culturali dell’organizzazione (come si pensa vadano le cose)
Realtà (come funziona effettivamente)
Gli errori
non
si verificano solo perché l’operatore è disattento o negligente o non adeguatamente formato
Alcuni contesti organizzativi sono dei facilitatore di errori
Perché?
Mancanza di comunicazione
Scarsa manutenzione
Errori di progettazione
In termini di violazioni: conformarsi o meno alle norme di sicurezza spesso dipende da NORME IMPLICITE
Del gruppo di riferimento (colleghi)
Contesto organizzativo
Contesto istituzionale
I 5 PRINCIPI ORGANIZZATIVI A ELEVATA AFFIDABILITÀ
PREOCCUPARSI DEGLI EVENTI CRITICI
RILUTTANZA A SEMPLIFICARE
SENSIBILITÀ ALLE ATTIVITÀ IN CORSO
IMPEGNO NELLA RESILIENZA
RISPETTO PER LE COMPETENZE
SWISS CHEESE MODEL (REASON)
Modello su come funzionano gli incidenti organizzativi
Gli incidenti sono un INSIEME COLLEGATO di eventi e fattori scatenanti di natura
Umana
Sociale
Organizzativa
Tecnologica
Singolarmente insignificanti, ma in relazione tra loro e in presenza di debolezze
aumentano la probabilità
dell’avvenimento disastroso
Ogni organizzazione ha dei limiti
COGNITIVI
PRGANIZZATIVI
ESOGENI
NEAR MISS
Il modello del formaggio svizzero è il primo che introduce il concetto di Near Miss (quasi incidente)
è un evento che avrebbe potuto avere conseguenze disastrose, ma che non si è concretizzato in un incidente
è utile perché
Funziona come “vaccino” per migliora PREVENZIONE di incidenti peggiori in futuro
Accadendo più frequentemente, permette un’analisi
quantitativa e qualitativa
della situazione e dei limiti
Mantiene il ricordo dei rischi che l’azienda deve affrontare