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Niveles Jerárquicos y funciones - Coggle Diagram
Niveles Jerárquicos y funciones
Nivel Superior
Funciones esenciales
Define la visión, misión, valores organizacionales
Toma decisiones estratégicas de largo plazo
Establece objetivos corporativos
Características
Alta autoridad y responsabilidad
Orientación a resultados globales
Ejecución de control estratégico
Ejemplo
Gerente general / Director ejecutivo: líder máximo que dirige la empresa y marca objetivos principales.
Nivel Medio
Funciones esenciales
Traduce estrategias en planes concretos
Coordina y supervisa departamentos
Monitorea y comunica información entre niveles
Características
Coordina actividades transversales
Comunicación dinámica entre dirección y operación
Ejemplo
Jefe de área / Gerente de operaciones: gestiona departamentos para implementar las políticas trazadas.
Nivel Inferior
Funciones esenciales
Ejecuta acciones operativas diarias
Supervisión directa de tareas
Asegura cumplimiento de estándares y procesos
Características
Gestión del trabajo diario
Enlace directo con empleados de base
Control de actividades específicas
Ejemplo
Supervisor de producción / Encargado de turno: ejecuta y supervisa el trabajo concreto de producción o servicios.
Componentes clave
Actividad: acciones necesarias para dirigir y administrar.
Tarea: acciones particulares dentro de una actividad específicas para un puesto.
Autoridad: poder legítimo para tomar decisiones y dirigir actividades.
Responsabilidad: obligación de cumplir con las funciones asignadas con calidad y eficiencia. Estos conceptos se relacionan con las ideas de gestión de Drucker respecto al rol del gerente y la administración como disciplina.