DISUGUAGLIANZE DIGITALI: accesso, scarti di conoscenza+digital divide, competenze digitali (saper usare con spirito critico tecnologie per lavoro, tempo libero e comunicazione; formali, operative, informazionali e strategiche)
TRANSMEDIA SKILLS: apprese con learning by doing, problem solving, playing, evaluating, teaching, imitating-->proteazionismo+empowerement