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Yodalys Calles 6-715-2205
EVALUACION DE UN PROGRAMA E FORMACIÓN
Evaluación de la eficacia
Eficacia: logro de objetivos y competencias.
Pertinencia: relevancia y utilidad de lo aprendido.
Medición de competencias: saber, saber hacer, saber ser.
Instrumentos:
Inmediatos → cuestionarios, pruebas, actividades interactivas.
Mediano plazo → encuestas a egresados, entrevistas, desempeño laboral.
Transferencia al trabajo: aplicación práctica, entorno favorable, metodologías activas.
Satisfacción e impacto percibido: experiencia del estudiante, cambios en desempeño y motivación.
3. Rentabilidad y ROI
Concepto de rentabilidad: relación entre inversión y beneficios (económicos, sociales, educativos).
Indicadores económicos: ROI, RCI, tiempo de amortización, coste por estudiante/hora.
Relación coste/beneficio y ROI educativo: incluye beneficios intangibles (competencias, innovación, retención de talento).
Grupos de control y análisis comparativo: medir impacto con pretest/postest, metodologías distintas.
Métodos para aislar efectos: diseños experimentales, cuasiexperimentales, longitudinales, triangulación, análisis contrafactual.
4. Impacto y sostenibilidad
Impacto organizacional: mejora de procesos, productividad, clima laboral.
Impacto social: inclusión, equidad, desarrollo comunitario.
Indicadores:
Duros → cuantitativos (productividad, reducción de costos).
Blandos → cualitativos (satisfacción, motivación, compromiso).
Actores implicados: estudiantes, tutores, supervisores, equipos técnicos, comunidades externas.
Adaptación al puesto de trabajo: alineación con funciones reales, entorno favorable.
Mejora continua: retroalimentación institucional, actualización de recursos.
Generalización e innovación: replicar buenas prácticas, metodologías innovadoras (gamificación, microaprendizaje).
5. Conversión de resultados en valor económico
Metodología: identificar beneficios → indicadores → equivalencias económicas.
Valores unitarios y totales: cálculo de ahorro por tarea, tiempo, error evitado.
Indicadores clave: ROI, RCI, tiempo de amortización.
Evaluación integral: diseño, implementación, resultados.
Toma de decisiones: priorizar programas eficientes, justificar inversiones, detectar ineficiencias.
6. Costos y optimización de recursos
Categorización de costos:
Directos → producción de contenidos, tutores, licencias.
Indirectos → mantenimiento, administración, acreditación.
Indicadores de costos: coste/hora, coste/participante, coste/hora/participante.
Estrategias de reducción de costos: reutilización de contenidos, automatización, tutoría eficiente, microaprendizaje, REA.
Externalización y uso eficiente de recursos: proveedores externos, optimización interna, software libre.
Gestión sustentable: planificación financiera, escalabilidad, diversificación de ingresos, transparencia, responsabilidad social y ambiental.
Fundamentos de la evaluación
Definición: proceso sistemático y continuo → mejora diseño, implementación y resultados. Propósitos:
Garantizar objetivos de aprendizaje.
Verificar calidad técnica/pedagógica.
Tomar decisiones (continuidad, rediseño).
Mejora continua y rendición de cuentas.
Función formativa: retroalimentación, autorregulación, inclusión.
Tipos de evaluación:
Diagnóstica → antes del curso, conocer perfil.
Formativa → durante el curso, retroalimentación constante.
Sumativa → al final, certificación y valoración global.
Criterios de calidad: claridad pedagógica, usabilidad, accesibilidad, interactividad, contenidos actualizados, tutoría eficaz.
Modelo integral: diseño instruccional, implementación, aprendizajes, impacto, retroalimentación.
Marco normativo y ético: equidad, transparencia, validez, confidencialidad, uso responsable de datos.
