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FUENTES DE INFORMACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS - Coggle Diagram
FUENTES DE INFORMACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
se obtienen
ENCUESTAS
permiten recopilar información cuantitativa sobre opiniones, hábitos, y preferencias de los consumidores.
ENTREVISTAS
Proporcionan información cualitativa y detallada sobre percepciones, motivaciones y experiencias.
GRUPOS FOCALES
Consisten en reuniones guiadas con un grupo reducido de personas para analizar opiniones y actitudes.
OBSERVACION DIRECTA
Consiste en observar el comportamiento real del consumidor en su entorno natural.
PRUEBAS DE PRODUCTO
Evalúan la aceptación, calidad y desempeño de un producto antes de su lanzamiento.
utilizan
CUESTIONARIOS
GUIAS DE ENTREVISTA
LISTAS DE OBSERVACIÓN
LO MAS IMPORTANTE CONOCER EL CLIENTE, A QUE TIPO DE CONSUMIDOR QUIERO LLEGAR
FUENTES PRIMARIAS
Ventajas: información actual, especifica y directa al consumidor
Desventajas: mayores costos y mayor el tiempo.
FUENTES SECUNDARIAS
incluyen
REPORTES DE VENTAS
BASE DE DATOS DE LOS CLIENTES
HISTORIAL DE COMPRAS
INFORMES COMERCIALES
ventajas: bajo costo, rapidez, fácil acceso Desventajas: información desactualizada
Las fuentes de información en la investigación de mercados son fundamentales para la gerencia comercial, ya que contribuyen significativamente a la toma de decisiones acertadas, la solución eficaz de problemas, el diseño de estrategias efectivas y la reducción de riesgos empresariales.
La correcta selección de fuentes de información permite reducir la incertidumbre y mejorar la efectividad de las decisiones estratégicas en la investigación de mercados.