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Comunicazione di una Squadra di Calcio - Coggle Diagram
Comunicazione di una Squadra di Calcio
1. Ufficio Stampa
Cos’è: Struttura che gestisce la comunicazione e filtra le informazioni verso l’esterno
Obiettivi:
Comunicare
Interagire
Rafforzare immagine
Difendere valori
Fare corretta informazione
Ruolo strategico:
Cerniera tra fornitori di notizie e mass media
Supporta la visibilità e il posizionamento della società
2. Destinatari della Comunicazione
Media
Comunità dei tifosi
Sponsor
Opinion leader
3. Sponsor
Economico: finanziamento diretto con denaro
Tecnico: fornitura di materiale
Title Sponsor: nome squadra/evento include sponsor
Main Sponsor: massima visibilità e iniziative
Naming Right: diritto di dare il nome a una proprietà (es. stadio)
4. Compiti e Attività dell’Ufficio Stampa
Garantire comunicazione coerente
Selezione e filtro informazioni
Rapporti con giornalisti
Pianificazione e realizzazione comunicativa (comunicati, interviste)
Controllo risultati e rassegna stampa
Punto di riferimento per media e tifosi
5. Strumenti
Media list
Rassegna stampa
Comunicato stampa
Conferenza stampa
Cartella stampa (press kit)
Interviste (attive e passive)
Sito internet e newsletter
House organ
6. Rapporto con i Giornalisti
Non è mai un amico
Applicare la regola do ut des
Rispettare le 7 C: Credibilità, Contesto, Contenuto, Chiarezza, Continuità, Canali, Capacità del pubblico
Comprendere i tempi e le esigenze del giornalista
7. Programma Settimanale
Lunedì: report partite, programma allenamenti, bilancio settore giovanile
Martedì: gestione interviste ai giocatori
Mercoledì: comunicazioni sugli allenamenti e interviste ai dirigenti
Giovedì: test amichevole, aggiornamento stampa su tattiche e giocatori
Venerdì: stato della squadra e programma settore giovanile
Sabato: convocazioni, interviste al mister, cronache settore giovanile
Domenica: gestione accrediti, diretta web, interviste e tabellini
8. Gestione Crisi
Mantenere sangue freddo e nervi saldi
Essere attivi e in prima linea
Negare sempre l’evidenza se necessario
Usare parte della realtà a favore della società
Mostrare sempre la presenza