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SOCIALIZZAIONE SUL POSTO DI LAVORO - Coggle Diagram
SOCIALIZZAIONE SUL POSTO DI LAVORO
EMOZIONI E SENTIMENTI
LA VELOCITA CON CIU SI PRESENTANO E CAMBIANO= I
SENTIMENTIMENTI SONO MOLTI PIU ETEROGENEI E
LENTI E CI PORTANO A RIFLETTERE SU QUALE E IL
MODO MIGLIORE PER ABBANDONARE IL NOSTRO
STATO EMOTIVO FASTIDIOSO O SGRADEVOLE
INTENSITA = LE EMOZIONI COME IL PRINCIPALE
SISTEMA DI ALLERTA E MOTIVAZIONI CON CUI
NASCIAMO SONO INTESE E POTENTI
ORIGINE AUTOMATICA VS RAGIONATA= LE EMOZIONI
HANNO ORIGINE SOPRATTUTTO NEL SISTEMA
LIMBICO I SENTIMENTI APPARTENGONO AL LOBO
FRONTALE
COMUNICAZIONE DISTESA
INDIVIDUARE ED ESPRIMERE LE PROPRIE EMOZIONI E
I PROPRI SENTIMENT
PRENDERSI LA RESPONSABILITA DELLE PROPRIE
EMOZIONI E SENTIMENTI
OSSERVARE SENZA VALUTARE
ITER DI EMANCIPAZIONE DALLA COSIDDETTA
SCHIAVITU EMOTIVA
SIAMO FRUSTRATI E NON VOGLIAMO PIU ESSERE
RESPONSABILI PER I SENTIMENTI DEGLI ALTRI
CI ASSUMIAMO LA RESPONSABILITA DEI NOSTRI
BISOGNI
CI SENTIAMO RESPONSABILI PER I SENTIMENTI DEGLI
ALTRI
CI ASSUMIAMO LA RESPONSABILITA DEI NOSTRI BISOGNI
PER COMUNICARE EFFICACEMENTE I NOSTRI
BISOGNI E IMPORTANTE EVITARE GIUDIZI E CRITICHE
PERCHE GLI ALTRI PERCEPISCONO COME ATTACCHI E
REAGISCONO DIFENDENDOSI
GESTIONE DELLA PROPRIA RABBIA
DISTINGUERE TRA LO STIMOLO E LA RABBIA
CERCARE DI COMPRENDERE LA CAUSA
NON ATTRIBUIRE LA NOSTRA RABBIA ALLE ALTRE PERSONE
LA RABBIA E UN BISOGNO INSODDISFATTO
LA RABBIA SEGNALA UN BISOGNBO SODDISFATTO. E UTILE COME CAMPANELLO D'ALLARME PER RICONOSCRE CIO CHE CI MANCA
GRADINI DELL'ESPRESSIONE DELLA RABBIA
IDENTIFICO I MIEI PENSIERI DI GIUDIZIO
MI CONETTO CON I MIEI BISOGNI
MI FERMO E RESPIRO
7 REGOLE DELL'ASCOLTO
RIFLETTI E RIFORMULA
ASCOLTA I SENTIMENTI OLTRE ALLE PAROLE
MOSTRARE PRESENTA REALE
FAI DOMANDE APERTE
SOSPENDI IL GIUDIZIO
CREA UNO SPAZIO SICURO
ASCOLTARE SENZA INTERROMPERE
I GRADINI DELL'ESPRESSIONE
INDENTIFICO I MIEI PENSIERI DI GIUDIZIO
INDENTIFICO I MIEI PENSIERI DI GIUDIZIO
MI FERMO E RESPIRO
ESPRIMO I MIEI SENTIMENTI E BISOGNI INSODDISFATTI
CHI PARLA E CHI ASCOLTA
LA BUONA COMUNICAZIONE E SOPRATTUTO SAPER
ASCOLTARE
IL LINGUAGGIO SERVE PER COMUNICARE E TRASFERIRE INFORMAZIONI
3 LIVELLI DI ASCOLTO
ASCOLTO SUPERFICIALE = SI CONCENTRATO SUL CONTENUTO MA NON SU CHI PARLA
ASCOLTO ATTIVO O AUTENTICO= L'ASCOLTATORE RINUNCIA LE PAROLE DELL'INTERLUCUTORE
ASCOLTO SALTURIO = SI PENSA A PROPRI FATTI MENTE A QUELLO CHE VIENE DETTO
SAPER PARLARE O ASCOLTARE
ALLA BASE DELLA BUONA COMUNICAZIONE VI E LA CAPACITA DI SAPER ASCOLTARE GLI ALTRI (SOPRATTUTTO NELLA DIMENSIONE SANITARIA DOVE E RICHIESTA L'EMPATIA)
IL SAPEE ASCOLTO RICHIEDE
SIGNIFICA COGLIERE E ACCOGLIERE L'ESPERIENZA EMOTIVA CHE VIENE COMUNICATA
SIGNIFICA COGLIERE E ACCOGLIERE L'ESPERIENZA EMOTIVA CHE VIENE COMUNICATA
MENTE SGOMBRA DA PREGIUDIZI, PRECOGNIZIONI E
ASPETTATIVE
SIGNIFICA COGLIERE E ACCOGLIERE L'ESPERIENZA EMOTIVA CHE VIENE COMUNICATA
LA CAPACITA DI ASCOLTO, DI SENTIRE E DI ESSERE NON SONO DEFINITIVE MA ESSE MUTANO E OSCILLANO PER TUTTA L'ESISTENZA
ORINTAMENTO SISTEMICO
PARADIGMA IN QUI CI FOCALIZZA SULLE DINAMICHE
RELAZIONI E SUI SITEMI SOCIALI DI APPARTENENZA
INDAGINE DEL INDIVIDUO ALL'INTERNO DELLA SUA
SFERA SOCIALE
OBBIETTIVO E LA COMPRENSIONE DEL CONTESTO
DELLE RELAZIONI
RETROZIONE
RETRAZIONE NEGATIVE= IL SISTEMA MANTIENE LA
SUA STABILITA E EEQULIBRIO
RETROZIONE POSITIVA= IL SISTEMA PERDE LA SUA
STABILITA IN SEGUITO A UN CAMBIAMENTO E
AQUISIZIONE NUOVE INFORMAZIONI
DOPPIO LEGAME
DILEMMA COMUNICATIVO CAUSATO DALLA
CONTRADDIZIONE TRA MESSAGGI
CONSIDERARE IL SOGGETTO IN UN CONTESTO
PRAGMETICA DELLA COMUNICAZIONE ( PAUL
WATZLAWICK 1921-2007) 5 ASSIONI
L'IMPOSSIBILITA DI NON COMUNICARE
COMUNICAZIONE NUMERICA E ANALOGICA
L'IMPOSSIBILITA DI NON COMUNICARE
INTERAZIONI SIMMETRICA E COMPLEMENTARE
L'IMPOSSIBILITA DI NON COMUNICARE